Imprimante hp ENVY 5032

Bonjour,

impossible de faire une photocopie avec l imprimante , les cartouches sont neuves
Avez vous rencontre le même problème ?
Merci

1 réponse

  1. Bonjour,
    essayer ceci : Installer l'utilitaire ScanDoctor, depuis le site de téléchargement HP

    Cordialement,
    0