Je me souviens que de mon pseudo

Fermé
JillieAnna Messages postés 51 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020 - 9 oct. 2020 à 01:10
T3chN0g3n Messages postés 5086 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 - 9 oct. 2020 à 10:39
Bonjour/Bonsoir,

Je l'ai dit dans le titre mais je vais me montrer explicite : je viens d'aller sur Youtube et je m'aperçois que j'ai été déconnectée sans raison, je ne m'étais pas déconnectée de mon plein gré. D'abord, je n'ai jamais donné mon mot de passe à qui que ce soit, et je n'ai pas eu de courrier piégé, donc aucune raison pour que je sois piratée.
J'aimerais pouvoir me reconnecter, mais comme depuis que je suis inscrite, je me suis jamais déconnectée, je me souviens pas de l'e-mail que j'utilisais, et il n'y a rien qui peut m'aider sur le site de Youtube.

Y aurait-il un moyen pour que je puisse "récupérer" mon compte ?
J'espère avoir vraiment des réponses et ne pas passer inaperçue comme les autres fois.
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1 réponse

T3chN0g3n Messages postés 5086 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 1 138
Modifié le 9 oct. 2020 à 10:42
Bonjour,

Toutes les possibilités de récupération sont décrite dans l'aide de Google, on ne pourra pas vous en dire beaucoup plus (voir https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr&vid=0-439326297047-1541549789704%29.
La seul autre astuce que je vois, c'est si vous êtes resté connecté sur un autre appareil (téléphone ...) à votre compte Google, passer par là pour consulter vos informations de récupération (sur https://myaccount.google.com/intro/security)

Il y'a énormément de messages sur le site, et les personnes qui répondent bénévolement aux questions n'ont pas forcément toutes les réponses, n'ont pas forcément envie de répondre quand le sujet à déjà été abordé (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8278233-mot-de-passe-youtube-perdu#4 / https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28753165-oublie-adresse-email-youtube#3) ou que la question est trop vague ou mal posée ...
Pour optimiser les chances de réponses, il faut déjà un titre plus explicite, ici vous auriez pu mettre en sujet "Comment récupérer un compte Youtube à partir du pseudo" par exemple, ont comprend directement de quoi il en retourne avant même de cliquer sur le message. Pareil sur votre sujet pour les notifs What'sApp, vous pourriez donner plus d"information technique, modèle du téléphone, version du système et de l'appli, manipulations déjà tentées ...

Cordialement.
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