Problème Thunderbird
SAURALE
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Bonjour,
J'ai perdu toutes les données enregistrées depuis 8 ans sur Thunderbird, je ne m'y connais pas et je ne sais pas comment faire des sauvegardes de ce logiciel de récupération d'emails
Mais tout y était classé pour mon travail
Je ne sais pas comment cela s'est passé, j’étais entrain de travailler et envoyer des emails, j'ai du faire une pause et redémarrer mon pC pour résoudre un problème d’électricité dans le local,et en rallumant le PC, tout a été réinitialisé !
Je suis catastrophée, y a t il un moyen de tout récupérer tel que c’était avant ?
Merci de m'aider svp et m'expliquer ensuite comment dois-je sauvegarder Thunderbird svp
J'ai perdu toutes les données enregistrées depuis 8 ans sur Thunderbird, je ne m'y connais pas et je ne sais pas comment faire des sauvegardes de ce logiciel de récupération d'emails
Mais tout y était classé pour mon travail
Je ne sais pas comment cela s'est passé, j’étais entrain de travailler et envoyer des emails, j'ai du faire une pause et redémarrer mon pC pour résoudre un problème d’électricité dans le local,et en rallumant le PC, tout a été réinitialisé !
Je suis catastrophée, y a t il un moyen de tout récupérer tel que c’était avant ?
Merci de m'aider svp et m'expliquer ensuite comment dois-je sauvegarder Thunderbird svp
Configuration: Windows / Firefox 81.0
5 réponses
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Bonsoir.
C'est à essayer. Re installer Mozilla Thunderbird:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15353-mozilla-thunderbird/
Voyez ce que ça donne.
Pour la sauvegarde, utilisez Hekasoft Backup & Restore:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/11665-hekasoft-backup-restore/ -
Normalement tout est resté le disque dur C:\ etc...
ça ne s'est pas envolé comme ça. -
Bonjour
où tdb sauvegarde ses fichiers?
https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur#w_trouver-son-profil-sans-lancer-thunderbird
fait une restauration à une date antérieure à partir d'un point de sauvegarde
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-dans-windows-10-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5
pc tour ou portable?
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Bonjour SAURALE,
Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957-
malheureusement cela ne répond pas à mon problème actuel
est ce possible de joindre téléphoniquement le service thunderbird ?- Bonjour.
Mozilla est une fondation. Ce sont des bénévoles qui travaillent sur Firefox et Thunderbird.
Voyez ici si vous trouvez ce que vous cherchez:
https://www.mozilla.org/en-US/contact/
mais, tout est dans les indications données ici. Ce ne sont pas des choses compliquées à faire il suffit de prendre un peu de temps et de savoir lire.
Bon courage.
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Bonjour Saurale,
Non, il n'y a pas de service téléphonique pour Thunderbird, logiciel libre.
En quoi cela ne répond pas à tes problèmes ? Donne des détails !
