Carte réseau déconnectée

Daylta -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je lance une petite bouteille à la mer pour avoir de l’aide ! J’ai essayé plusieurs solutions que j’ai pu trouver sur divers forums mais rien n’y fait...
Du jour au lendemain toutes mes cartes réseaux ont été déconnectées, impossible de les réactiver. Aucune connexion wifi ne s’affiche, et le centre de résolution des problèmes me dit « un câble réseau n’est pas branché correctement ou est endommagé », pourtant aucun choc n’est intervenu, ni aucune opération spéciale sur l’ordinateur. Je cherche donc un moyen de les réactiver, surtout la carte wifi.
Merci beaucoup de votre aide !

Configuration: iPhone / Safari 14.0

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Donne-moi le numéro d'identification de ta carte réseau WiFi, voir CETTE PAGE, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.
    0
    1. Daylta
       
      Bonjour,
      Au niveau des numéros d’identification de la carte wifi j’ai trouvé ceux-ci comme résultats :
      PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_E055105B&REV_00
      PCI\VEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_E055105B
      PCI\VEN_1814&DEV_3290&CC_028000
      PCI\VEN_1814&DEV_3290&CC_0280

      Ma version de Windows :
      Windows 10 Famille Version 1903
      Version du système d’exploitation : 18362.1082
      Windows x64
      0
      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Daylta
         
        Télécharge et installe ce pilote pour ta carte réseau WiFi.
        0
      2. Daylta > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        C’est fait, ça n’a pourtant pas l’air d’avoir changé quoi que ce soit. La carte réseau wifi apparaît toujours dans les périphériques masques (comme deux ou trois autres), et impossible d’activer quoi que ce soit. Toujours aucun réseau wifi de disponible. J’ai également essayé de redémarrer l’ordinateur mais rien n’y fait.
        0
      3. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Daylta
         
        Ta carte est ancienne elle est de marque Ralink cette marque n'existe plus et a été rachetée par Meditek les pilotes des anciennes cartes ne sont plus développés, le pilote n'est certainement plus compatible avec Windows 10 en remplacement achète un adaptateur USB WiFi voir cet exemple.

        POUR INFORMATION:

        Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, vérifie-le avec CET OUTIL DE MICROSOFT.
        0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Ralink
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe

    0