Samsung Galaxy s6 ne prends plus les appels Résolu

Question

Bonjour, 
Depuis ce matin, mon samsung galaxy S6 ne reçoit plus d'appels et ne peux plus en passer non plus,
avez vous une solution?
merci


Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.102

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Si ton smartphone ne fonctionne pas, tu peux toujours lancer un reset (réinitialisation usine). Pense à sauvegarder sur une microSD tous tes documents (photos, audio, video) car le reset effacera tous !

adigradigra · Answer

Merci, je vais essayer de faire comme ça,
bonne soirée

Pierr10 · Answer

Bonjour,

- Êtes-vous certain qu'il n'y a pas de problèmes du côté de l'opérateur ?
- Vous devriez tester la carte SIM dans un autre smartphone.

Si la situation reste la même, il sera alors temps de faire un reset du smartphone.

adigradigra · Answer

Oui,
en fait, c'était l'opérateur
et je n'avais pas eu le temps de réinitialiser mon Smartphone
merci beaucoup

Samsung Galaxy s6 ne prends plus les appels

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