Samsung Galaxy s6 ne prends plus les appels

Bonjour,
Si ton smartphone ne fonctionne pas, tu peux toujours lancer un reset (réinitialisation usine). Pense à sauvegarder sur une microSD tous tes documents (photos, audio, video) car le reset effacera tous !

Merci, je vais essayer de faire comme ça,
bonne soirée

Bonjour,

- Êtes-vous certain qu'il n'y a pas de problèmes du côté de l'opérateur ?
- Vous devriez tester la carte SIM dans un autre smartphone.

Si la situation reste la même, il sera alors temps de faire un reset du smartphone.

Oui,
en fait, c'était l'opérateur
et je n'avais pas eu le temps de réinitialiser mon Smartphone
merci beaucoup