Comment tout effacer ?

peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy Core LTE et je voudrais m'en débarrasser.
Ma question est quelle est la procédure pour ne laisser aucune trace sur ce cellulaire.

Merci de vos conseils.

9 réponses

  1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    avant de réinitialiser en usine vérifie que le déverrouillage oem est bien activer :
    https://www.sosav.fr/blog/astuces/desactiver-mode-frp-reinitiliser-son-smartphone-android-sans-la-protection-google.html
    (il se peut qu'il n'y est pas cette option)
    sinon quand tu réinitialisera il demandera de se connecter au compte google qui était connecté avant la réini
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  2. peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     
    On dirait que je n'ai pas l'option pour désactiver le mode FRP mentionné dans le lien transmis par jumulka
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    1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      ça ne se trouve pas directement dans ce menu, dans ce menu il faut que tu appuie 8 fois sur "numéro du build" ça va activer le mode développeur, ensuite tu reviens en arrière dans la première fenêtre des paramètres et il y a aura "options développeur" et l'option pour le frp se trouve dedans
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  3. peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     
    excusez ma question mais dans quel menu exactement...
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  5. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    exemple sur mon portable :


    numéro de build se trouve dans "à propos du téléphone" ou dans ton cas "à propos du périphérique", regarde un peu plus vers le bas de ce menu, si tu ne le trouve pas, regarde dans "état". sinon essaye d'appuyer 8 fois sur tous les paramètres grisés de ce menu
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  6. peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     
    après avoir réinitialiser mon cell, je l'ouvre et l'image(ci-annexée) qui apparait est "gelée"...peux importe où je pèse, il ne se passe rien, en plus, impossible de le fermer..

    Est-il juste bon pour la poubelle ou s'il y a quelque chose à faire pour le débloquer...

    Merci
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  7. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    si tu garde le bouton d'allumage appuyé 30sec il devrait redémarrer
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  8. peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     
    l'appareil s'étend et redémarre, et je reviens à la même image gelée
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  9. peggys2 Messages postés 355 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
     
    À force de tripoter sur l'écran, j'ai finalement réussit à le faire fonctionner.

    Merci
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    1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      fallait auppuyer sur start non ?
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