Problème de bourrage papier

Fermé
Mailys - 13 sept. 2020 à 11:07
 Utilisateur anonyme - 13 sept. 2020 à 14:23
Bonjour,

Depuis 2 jours je n’arrive plus à imprimer avec mon imprimante Epson XP-247. Mon ordinateur me signale un bourrage papier et le papier se bloque dès le début de l’impression sur le côté droit. Mon papier est pourtant bien placé et non abîmé. Et je ne vois pas de papier coincer à l’intérieur de l’imprimante. J’ai déjà essayé d’éteindre de redemander mais rien n’y fait.
Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider avec ce problème ?

1 réponse

Bonjour
Bien contrôler l'état de votre imprimante...
Ce sont des galets en caoutchouc qui entrainent le papier... Hors le papier dépose des particules avec le temps et les galets "patinent" et ne font plus leur travail, il faut "entretenir" et nettoyer votre imprimante, peut être la démonter un peu ;-( pour accéder aux galets (chercher sur youtube avec votre modèle)...
De l’alcool à 90 est parfait pour nettoyer le caoutchouc.
A+
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