Problème rencontré dans les reunions zoom
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Lou-Andreas
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Modifié le 8 sept. 2020 à 22:46
madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023 - 9 sept. 2020 à 13:25
madmyke Messages postés 51776 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2023 - 9 sept. 2020 à 13:25
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2 réponses
madmyke
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9 sept. 2020 à 08:51
9 sept. 2020 à 08:51
Bonjour
Est ce que vous avez testé la caméra elle même (hors de zoom) ?
Si oui et qu'elle est fonctionnelle, voir si vous pouvez désactiver l'accélération matérielle dans le navigateur (voir google).
bav
Est ce que vous avez testé la caméra elle même (hors de zoom) ?
Si oui et qu'elle est fonctionnelle, voir si vous pouvez désactiver l'accélération matérielle dans le navigateur (voir google).
bav
Lou-Andreas
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mardi 8 septembre 2020
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9 septembre 2020
9 sept. 2020 à 10:44
9 sept. 2020 à 10:44
Bonjour Madmyke,
Un grand merci pour vos conseils. J'ai testé la procédure proposée qui était très claire et détaillée, mais elle ne correspondait malheureusement pas au problème.
Mais vos propositions m'ont donné le courage de poursuivre les investigations seule et j'ai trouvé!
C'était mon antivirus Kaspersky qui bloquait l'accès à zoom et à Chrome. Dès que j'ai désactivé l'interdiction, l'image est revenu.
Encore merci de vos conseils. Je viens de découvrir ce forum et je crois que je vais l'utiliser désormais. Belle journée. Cela m'a redonné courage en mes compétences!
Un grand merci pour vos conseils. J'ai testé la procédure proposée qui était très claire et détaillée, mais elle ne correspondait malheureusement pas au problème.
Mais vos propositions m'ont donné le courage de poursuivre les investigations seule et j'ai trouvé!
C'était mon antivirus Kaspersky qui bloquait l'accès à zoom et à Chrome. Dès que j'ai désactivé l'interdiction, l'image est revenu.
Encore merci de vos conseils. Je viens de découvrir ce forum et je crois que je vais l'utiliser désormais. Belle journée. Cela m'a redonné courage en mes compétences!
madmyke
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29 septembre 2023
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9 sept. 2020 à 13:25
9 sept. 2020 à 13:25
Avec grand plaisir et bienvenue parmi nous.
