Imprimante qui imprime tout en rouge Fermé

Question

Bonjour
J'ai une imprimante EPSON XP425 et elle imprime tout en rouge. J'ai procédé au nettoyage des têtes d'impression plusieurs fois . J'ai vérifié les niveaux d'encre c'est ok
J'ai vérifié les buses je constate que l'impression noire qui était bonne au départ ne l'est plus et que le bleu est inexistant alors que le niveau d'encre est ok j'ai changé la cartouche noire mais cela n'a rien changé!!
et maintenant  on me dit de changer l'encre jaune alors qu'aprés vérification l'impression est bonne  mais plus de noir ni de bleu!!
Quelqu'un peut-il m'éclairer merci beaucoup

contrariness · Answer

Ce sont des cartouches d'origines des compatibles ou des recyclees ?

Mamoune · Answer

Bonjour
J'ai toujours utilisé les mêmes cartouches génériques sans souci.
Merci de m'aider.

contrariness · Answer

Si la cartouche n'est pas detectee, vous devez avoir un probleme avec le connecteur entre la cartouche et l'imprimante.. 

Nettoyez le connecteur sur la machine avec un de-oxydant pour l'electronique .... et la meme chose cote cartouche.

Si la cartouche est reconnue comme pleine et que l'encre n'arrive pas dans les buses de la tete, vous pouvez avoir soit les buses bouchees, soit de l'air est entre dans le circuit et il faut l'eliminer.
Faites des nettoyages de tete successifs..

Vous pouvez aussi avoir des cartouches defecteuses...

Mamoune · Answer

Merci pour votre réponse.je vais procéder au nettoyage comme vous me l'indiquez et je reviendrai vers vous pour vous dire si tout est ok ou pas!
Merci encore.

Imprimante qui imprime tout en rouge

4 réponses

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