Certicode et certicode Plus ... LBP se mélange les pieds

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Bonjour.
Je suis à la Banque Postale, et j'ai Certicode activé.
Je reçois un message plutôt rigolo :
"Si vous avez un smartphone, activez dès maintenant Certicode Plus ..."
"Si vous n'avez pas de smartphone, vous pourrez valider votre virement avec un code de sécurité que vous recevrez par SMS sur votre portable. ..."


C'est incroyable !
Si on n'a pas de smartphone - c'est à dire pas de portable > on recevra un code sur ... son portable !

Vaux mieux en rire !
Mais c'est incroyable - comment peut-on rédiger des circulaires aussi contradictoires ?

Moi, j'ai un portable (smartphone), et j'ai Certicode activé.
Je ne veux pas activer Certicode Plus.
Je ne veux pas avoir un lien entre portable et La Banque Postale.
Certicode suffira donc.

Pourquoi relancer et presque obliger Certicode PLUS ?

2 réponses

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11 septembre 2020
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bonjour
je suis dans le même cas que vous, j'ai été obligée d"activer c+ sur mon mobile, alors que je ne voulais pas le faire; je ne voulais ni télécharger l'appli labanque postale, et encore moins activer ce code, (ni sur mobile ni sur pc fixe) mais renseignements pris, pas le choix sinon mon compte ne serait plus accessible en ligne depuis pc! j'ai donc "régularisé" mais à contre coeur.
Bonjour,

Certicode PLUS = Norme DSP2.
Directive Européenne sur les Services de Paiement = nouvelles normes de sécurité en Europe.
Ce n'est pas spécifique à La Banque Postale. C'est l'Europe qui l'impose. Toutes les banques sont obligées d'appliquer la loi.
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9 septembre 2020
5 > arthur
Moi j'ai un Smartphone et Certicode (le simple).
Je ne veux pas communiquer par une application par Smartphone = C'est mon droit ? non ?
Donc > je reste avec Certicode (simple), et mes opérations par mon PC.

En aucun cas je ne veux être obligé d'utiliser mon Smartphone pour mes opérations bancaires.

Merci de votre attention.
>
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9 septembre 2020

Oui c'est votre droit mais certicode va être supprimé à court terme pour ne laisser que le certicode plus.
Vous n'aurez pas le choix comme le dit nadellen.
C'est comme pour le paiement de certaines factures, souvent maintenant il faut passer par un prélèvement automatique. Bonne journée.
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9 septembre 2020
5 > arthur
Et bien à ce moment là j'aviserais - voir changer de banque.
Je répète que chez FORTUNEO (ma 2eme banque) > une seule façon de vérifier = un code par sms.
Je ne veux pas gerer mes comptes bancaires par smartphone !
Mon portable = je téléphone et reçois des messages (voir faire des photos) rien d'autre !
>
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9 septembre 2020

Je pense que toutes les banques vont devoir se plier aux exigences de l'Europe.
Je le répète, les sms ne sont pas assez sécurisés.
Vous verrez bien.
Vous ne gérez pas vos comptes via smartphone, il ne sert qu'à saisir un code de sécurité selon les opérations et vous le demande tous les 90 jours. Au lieu de recevoir un sms, vous recevez une notification sur votre smartphone.
Vous pouvez continuer à gérer vos comptes sur votre ordinateur.

Bonne journée.
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9 septembre 2020
5 > arthur
Bonjour.
Pour info > je viens d'avoir une réponse claire et nette de LBP :
"... nous vous confirmons que le certicode plus n'est pas obligatoire, vous détenez certicode, qui vous permet de valider vos opérations".

Donc je n'active pas certicode plus !
CQFD