Bonjour.
Je suis à la Banque Postale, et j'ai Certicode activé.
Je reçois un message plutôt rigolo :
"Si vous avez un smartphone, activez dès maintenant Certicode Plus ..."
"Si vous n'avez pas de smartphone, vous pourrez valider votre virement avec un code de sécurité que vous recevrez par SMS sur votre portable. ..."
C'est incroyable !
Si on n'a pas de smartphone - c'est à dire pas de portable > on recevra un code sur ... son portable !
Vaux mieux en rire !
Mais c'est incroyable - comment peut-on rédiger des circulaires aussi contradictoires ?
Moi, j'ai un portable (smartphone), et j'ai Certicode activé.
Je ne veux pas activer Certicode Plus.
Je ne veux pas avoir un lien entre portable et La Banque Postale.
Certicode suffira donc.
Pourquoi relancer et presque obliger Certicode PLUS ?
A voir également:
Certicode 90 jours
Difference entre certicode et certicode plus - Meilleures réponses
Bonjour
J'ai toujours refusé d'activer certicode plus, d'autant que j'ai certicode, mais depuis ce matin quand je rentre dans l'appli la banque postale, j'ai tout de suite accès à une page certicode plus, mais pas accès à mes comptes. Donc si je veux continuer à utiliser l'appli il va falloir que je l'active! Une solution???Merci.
Bonjour.
Moi aussi je refuse certicode PLUS. J'ai certicode (simple), et ça me suffit.
Par contre > je ne vais jamais sur mon compte via mon Smartphone.
Je consulte mes comptes, uniquement via PC.
Si on n'active pas certicode Plus (qui active sur Smartphone), il n'y a pas de raisons que ça ne marche pas pas sur PC !
En tous cas, moi je n'ai pas de problème - Car je ne veux en aucun cas avoir accès à mes comptes par Smartphone = SECURITE.
bonjour
je suis dans le même cas que vous, j'ai été obligée d"activer c+ sur mon mobile, alors que je ne voulais pas le faire; je ne voulais ni télécharger l'appli labanque postale, et encore moins activer ce code, (ni sur mobile ni sur pc fixe) mais renseignements pris, pas le choix sinon mon compte ne serait plus accessible en ligne depuis pc! j'ai donc "régularisé" mais à contre coeur.
Bonjour, DSP2 n'oblige pas à utiliser une application sur smartphone. Elle a pour objet d'augmenter la sécurité avec une double authentification. La plupart des banques utilisent la double certification par code et sms. La Poste exerce un chantage et un harcèlement qui affole particulièrement les personnes âgées d'autant que la sécurité supplémentaire ventée par Arthur, elle reste à démontrer... Si vous ne voulez pas de certicode plus, ne l'activez pas et utilisez simplement Certicode. Et si La Banque Postale persiste, utilisez une autre banque.
Bonne journée,
Qu’est-ce que DSP2 ?
DSP2 est une directive européenne sur les services de paiement qui vise à stimuler l’innovation tout en assurant la sécurité des consommateurs. Cette directive s’adresse à différents acteurs comme les consommateurs, les entreprises, les banques et les prestataires de paiement. Dès le 14 septembre, le processus d’authentification 3D Secure se verra évoluer. Les prestataires de services de paiement de l’UE seront tenus d’appliquer ces nouvelles exigences. L’authentification multifactorielle (MFA, « multi-factor authentification » en anglais) fera partie des nouvelles obligations.
Que signifie l’authentification multifactorielle ou authentification forte ?
Jusqu’à présent, il était possible de payer en ligne en utilisant simplement un mot de passe. L’authentification forte exigera que les clients utilisent une combinaison d’au moins deux méthodes d’authentification indépendantes lorsqu’ils achètent en ligne pour un montant supérieur à 30 euros.
Les facteurs d’authentification devront provenir de deux de ces domaines :
Quelque chose que le client sait – comme un mot de passe, un code PIN ou la réponse à une question de sécurité ( « Quel était le nom de votre premier animal ? » ).
Quelque chose en possession du client – comme une carte à puce ou un smartphone particulier.
Quelque chose d’inhérent au client – comme ses empreintes digitales ou sa voix.
La nécessité d’une authentification multifactorielle pour un achat en ligne dépendra de plusieurs facteurs. Le prix, puisqu’elle n’est pas requise si la valeur de la commande ne dépasse pas 30 euros ou encore si la société de paiement considère le risque trop faible sur la base des données disponibles.
Bonjour.
Merci pour vos précisions. Comme je n'utilise JAMAIS ma carte bleue classique pour faire des achats sur Internet (Pas de CB de La Banque Postale = tros chères). Du coup, je ne vois pas l'intérêt d'activer Certicode Plus - Certicode (simple) suffit à la sécurité des opérations ordinaires. Cela dit, il arrive que je fasse des achats sur Internet > dans ce cas j'ai la eCB de Fortunéo - Très sécurisé puisque valable qu'une fois pour un montant donné.
Merci de votre attention.
Certicode PLUS = Norme DSP2.
Directive Européenne sur les Services de Paiement = nouvelles normes de sécurité en Europe.
Ce n'est pas spécifique à La Banque Postale. C'est l'Europe qui l'impose. Toutes les banques sont obligées d'appliquer la loi.
Oui, ça je sais.
Mais pourquoi LBP nous oblige (presque) à activer DEUX sécurités ? (Certicode ET Certicode PLUS).
Relances incessantes.
J'ai par ailleurs un compte chez FORTUNEO > une seule validation de code par sms !
Pas obligé d'installer quoique ce soit sur son portable.
Ce que j'ai fait remarquer > c'est l'absurdité du message contradictoire - que vous ne relevez pas ?
"Si vous n'avez pas de portable, on vous enverra un SMS sur votre ... portable" > c'est comique non ?
Non, c'est soit l'un soit l'autre.
C'est certicode plus qui prend le dessus de certicode.
Quand vous demandez Certicode Plus, le certicode est remplacé.
Certicode > telephone portable (de base) : pas d'application
Certicode Plus > telephone portable (ou plutot smartphone) : application banque postale
Le recours au SMS devenant banni car considéré comme plus assez sécuritaire, c'est une application de Smartphone qui, lors d'une transaction engageante en cours sur votre ordi familial (virement, paiement, création d'un bénéficiaire ...) vous enverra une "notification push" (à la place du SMS actuel) vous rappelant les caractéristiques de votre transaction que vous pourrez dès lors valider sur votre ordinateur. Evidemment sur un téléphone basique on ne peut pas installer une application. Cependant, si vous réalisez votre transaction depuis un Smartphone plutôt que votre PC, c'est le même appareil (le smartphone) qui peut servir pour la transaction et pour l'envoi de la notification. Et tous les 90 jours pour vous connecter sur votre compte en ligne, vous devrez entrer votre code confidentiel sur l'application mobile. La sécurité avant tout.
Moi j'ai un Smartphone et Certicode (le simple).
Je ne veux pas communiquer par une application par Smartphone = C'est mon droit ? non ?
Donc > je reste avec Certicode (simple), et mes opérations par mon PC.
En aucun cas je ne veux être obligé d'utiliser mon Smartphone pour mes opérations bancaires.
Oui c'est votre droit mais certicode va être supprimé à court terme pour ne laisser que le certicode plus.
Vous n'aurez pas le choix comme le dit nadellen.
C'est comme pour le paiement de certaines factures, souvent maintenant il faut passer par un prélèvement automatique. Bonne journée.
Et bien à ce moment là j'aviserais - voir changer de banque.
Je répète que chez FORTUNEO (ma 2eme banque) > une seule façon de vérifier = un code par sms.
Je ne veux pas gerer mes comptes bancaires par smartphone !
Mon portable = je téléphone et reçois des messages (voir faire des photos) rien d'autre !
Je pense que toutes les banques vont devoir se plier aux exigences de l'Europe.
Je le répète, les sms ne sont pas assez sécurisés.
Vous verrez bien.
Vous ne gérez pas vos comptes via smartphone, il ne sert qu'à saisir un code de sécurité selon les opérations et vous le demande tous les 90 jours. Au lieu de recevoir un sms, vous recevez une notification sur votre smartphone.
Vous pouvez continuer à gérer vos comptes sur votre ordinateur.
Bonjour.
Pour info > je viens d'avoir une réponse claire et nette de LBP :
"... nous vous confirmons que le certicode plus n'est pas obligatoire, vous détenez certicode, qui vous permet de valider vos opérations".
On peut avoir un téléphone portable qui n’est pas un smartphone.
Mais sinon La Banque Postale faut bien avouer que c’est bien pourri comme appli. ( et comme banque !)
Oui, bien sur > Iphone, Smartphone etc... Je dis Smartphone = générique !
Sinon, trouvez un téléphone portable qui ne fasse QUE téléphone = Bon courage !
@+
Bonjour je ne sais pas où poser ma question voilà j'ai reçu code certicode plus je me connecte sur la banque postale sur ma tablette je vais sur sur sur sur sur gérer sécurité et sur certicode plus et rien où rentrer ce foutu code
Merci
Je n'arrive pas à authentifier ma tablette.
Si je rentre le code, je reçois le message : Une erreur est survenue. Le service est momentanément indisponible.
Je pense que je vais les contacter par mail.
La dernière fois que j'ai essayé par téléphone, la communication a été sèchement coupée sans explications et j'en ai été pour mes frais, vu que les appels sont maintenant payants.
Bonjour
J'ai eu le même tour en voulant activer certicode plus . Erreur. Mais j'ai essayé le week-end. Est-ce que ça avait joué? Je les ai alors contacté par la messagerie et je lundi c'était rétabli. Ils m'ont dit qu'il y avait eu un dysfonctionnement...
Pour Cookie8585,j'ai déjà oublié comment j'ai fait. Désolée. Je ne sais même plus si j'ai activé sur l'appli ou sur le site internet de la BP. Par contre je sais qu'il vous faudra après choisir un code perso à 5 chiffres.Bon courage!
Je vous remercie alors la poste vient de m'appeler ce sont les appareils tablettes et téléphone qui ne peuvent avoir de mise à jour huawai et honor
Ils m'ont donc dit d'aller au guichet et que j'aurai un code qui me sera transmis sur mon téléphone et quensuite je pourrais sécuriser mes opérations avec à chaque fois un code que je recevrais sur mon portable
