Bonjour,
J ai ete hier au guichet de la banque postale pour changer mon numero de tel pour le certode plus et je n est toujours pas recu le code par sms est ce normale
Bjr je veux aller consulté mon compte banque postale sauf que on demande le certificode plus pour avoir l'acces à mon compte. Je vous de me le renvoyer afin de permettre de faire le control de mon compte.merci
MPMP10
Bonsoir,
Il faut consulter liens en première réponse...
Je vous demande de me le renvoyer afin de permettre de faire le contrôle de mon compte.
On ne va rien vous envoyez ici car la banque postale.fr ce n’est pas ici !
10 jours d'appels....5 conseillers dont 2 en informatique opérations banque en ligne bloquées....aucune réception de code demandée pour certicode plus.changet de banque devient impératif devant
tant d'incompétence
Pierr10
Modérateur
Bonjour,
Vous êtes passée hier au guichet ...
Ce qui serait étonnant c'est que vous ayez déjà reçu le SMS !
Avec La Banque Postale, les choses se font toujours, mais on compte plutôt en semaines qu'en jours.
Pour moi, je ne me souviens plus du temps qu'il a fallu (par courrier), mais ça n'a pas été immédiat. Et je ne vous parle pas de l'e-carte bancaire : là, j'ai vraiment compté en semaines !
Et en plus on est au mois d’Août.
Alors, patience !
MPMP10
Salut Pierr10,
Possible aussi qu'il soit en sous-effectif avec le COVID-19.
A+
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