Impossible de connecter smart tv en WiFi

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Fabo63 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2020 - 31 août 2020 à 20:52
Fabo63 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2020 - 1 sept. 2020 à 11:04
Bonsoir à tous, je viens solliciter votre aide concernant ma smart TV Samsung que je n'arrive pas à connecter à mon WiFi, quand je rentre mon mot de passe WiFi, cela me dit que je suis connecté au réseau mais pas à internet, quand je fais un diagnostic réseau sur la TV cela me dit que il n'a pas pu terminer le test de la passerelle, je précise qu'il n'y a aucun problème quand je connecte la TV en ethernet, merci d'avance pour votre aide, cordialement.

1 réponse

brupala Messages postés 110740 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 13 886
1 sept. 2020 à 10:12
Salut,
vérifie que la TV est bien en adresse ip automatique (mode DHCP).
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Fabo63 Messages postés 73 Date d'inscription dimanche 9 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2020 8
1 sept. 2020 à 11:04
Bonjour, merci de votre réponse, alors j'ai bien vérifié les paramètres ip de la TV, et ils sont bien en automatique
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