La ligne Windows Update à disparue des paramètres W10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours , l'onglet windows update a disparu des paramètres ( le premier onglet étant devenu "optimisation de la distribution") .
J'ai essayé moult systèmes indiqués sur divers forums et toujours pas d'onglet . 
J'avoue être coincé pour trouver une solution. 
ps: je n'ai utilisé aucun soft tiers pour contrôler les maj du système et l'installation de win 10 date d'il y a 3 mois environ.
Merci de votre attention   



Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.83

gugu01 · Answer

Bonjour,

L'onglet activation (même page) indique quoi ?
(produit bien activé ou non) 

Car installer il y a peu et pas de maj possible, cela sent le Windows non activé.

GDStef · Answer

Bonjour et merci 

edition: win 10 pro 
activation : windows est activé à l'aide d'une licence numérique à votre compte microsoft 

C'est ce que j'ai pensé au début également, le pc est bien référencé sur leur site , maintenant j'ai peut être raté une étape ...

gugu01 · Answer

mystère...

 Essai les solutions chapitre 3 de cette page :
https://www.malekal.com/reparer-windows-update/#:~:text=Ouvrez%20les%20param%C3%A8tres%20de%20Windows%2010%20%3E%20Mise%20%C3%A0%20jour%20et%20s%C3%A9curit%C3%A9.&text=A%20gauche%2C%20cliquez%20sur%20R%C3%A9solution,utilitaire%20de%20r%C3%A9solution%20de%20probl%C3%A8mes.&text=L'utilitaire%20pour%20r%C3%A9parer%20Windows,lance%2C%20laissez%2Dvous%20guider.

Si on vas sur l'idée de réinitialisé, c'est gênant pour toi, tu as beaucoup de programme installé ?

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Effectivement bizarre car de même je n'ai plus Windows Update dans le développé de "Système Windows" ou on le trouvait auparavant. Par contre en le tapant dans  la recherche, on le trouve dans la nouvelle fenêtre en cliquant sur "Ouvrir".



A + . . .

GDStef · Answer

Je viens de faire un win repair du lien que tu as transmis gugu et malheureusement cela n'a rien changé ... 
j'ai bien essayé de choper la page via la recherche et "parametre wu" seulement ça m'emmène sur la page d'accueil des paramètres ...
Il existe un fichier de windows, .exe ou autres qui permettrai de le lancer directement ?
sinon oui j'ai pas mal de chose installer dessus ...

GDStef · Answer

Oui je n'ai pas accès à cette page , ça me remmène direct à la première page d'accueil de paramètres

GDStef · Answer

Moi non plus je t'avoue ...

gugu01 · Answer

En suivant se chemin 
http://www.win10.fr/effacer-cache-windows-update-windows10
Tu trouves le service update ?

GDStef · Answer

Hello

J'ai bien le service actif , j'ai effacer les caches comme indiqué sur le site et j'ai lancer "ms-settings:windowsupdate" qui me remmène sur la page d'accueil de paramètres.
C'est bien relou , j'ai des notifications de maj que je ne peux pas faire ....

pistouri · Answer

Bonjour,

1- Voir si c'est pas la MAJ KB4566782 du 11 Aout 2020 qui met la zizanie.
Jojo à le problème plus ou moins similaire.
Voir si dans le prochain patch du Mardi cela résout le problème.
il y à bien un patch sorti ce Mardi mais c'est pour Windows Defender (mises à jours de définition)

Comme tu ne peux pas accéder aux options de Windows Upate pour désinstaller la MAJ essaie cette procédure.
Clique droit sur le bouton Démarrer puis sur la ligne Exécuter.
Ou avec les touches clavier Windows + R
Fais un copier/coller de la commande ci-dessous:

shell:AppUpdatesFolder

Puis OK
Cela va ouvrir le panneau de configuration directement aux mises à jours installées.
Descends dans la liste à la rubrique → Microsoft Windows
Clique droit sur la MAJ KB4566782 puis → Désinstaller
Redémarre le PC


2- Crée un raccourci pour pouvoir accéder à Windows Update,là tu ne vois pas la ligne. 
Clique droit sur le Bureau → Nouveau et Raccourci 
Dans la case ''Entrer l'emplacement...'' fais un copier/coller → explorer ms-settings:windowsupdate
Puis → Suivant
Dans la case suivante efface ''explorer'' et tape ou copier/coller → Windows Update 
Clique sur Terminer.
Essaye ensuite de lancer le raccourci Windows Update. 

Autre solution avec cette archive à dézipper.
Lance  le raccourci Windows Update .


3- Vérifie avec un Dism avec l'invite de commandes + un SFC.
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /SCANNOW

procédure DISM
procédure SFC

4- Donne ta version de Windows 10 actuelle STP.
Touche clavier Windows +R ou tape dans la zone de recherche sur la barre des tâches → winver
Note la version dans ton prochain message , une capture d'écran si possible.

5- Question :
Utilise tu le programme Windows Insider ?
 
Ps: Je salue Gugu et Jojo au passage.

A+

GDStef33 · Answer

Salut Pistouri 

Désolé de ne pas avoir été plus réactif , chez moi c'est du placo qui a été livré ... dommage que windows ne soit pas aussi simple à utiliser qu'un lève plaques des fois ... 

La capture d'écran de la version système 




J'ai essayé de désinstaller la  KB KB4566782  et cela s’arrête en cours de route avec ça 



Sur le coup j'ai quand même fait les procédures DISM et SFC au cas ou et rien à signalé de ce coté la, tout va bien à priori.

Je n'ai pas osé désinstaller les autres maj de windows dont la liste est ci dessous



Sinon je n'utilise pas insider, mais si cela s'avère nécessaire je suis ouvert.

Au vu du message d'erreur pour la désinstallation , j'ai préparé un iso du système au cas ou ce soit la dernière solution envisageable. 
Est ce qu'un problème "physique" , j'habite à la campagne avec des micro coupures de courant  comme cela arrive parfois, aurait pu provoquer cette panne pendant une phase de maj justement ?

Dans tout les cas je vous remercie tout les 3 de m'aider à résoudre ce souci.

pistouri · Answer

Bonjour,

1- Quitte à faire des travaux,on peut essayer des petites réparations avant de réinitialiser le PC.
Si ça va pas faudra sortir l’échafaudage (C'est les points 4 et 5).

Windows 10 est à jour d’après ta capture hormis les mises à jours de définition de Windows Defender, c'est ce qui te manque actuellement.

2- Réparer l'application Paramètres de Windows 10.
Clique sur le menu démarrer, tout en bas à gauche de ton écran.
Effectue un clic droit sur l'icône Paramètres.(C'est la roue dentelée)
Sélectionne l'option Plus, puis Paramètres des applications.
Clique sur le bouton Réinitialiser.


Ou avec la commande powershell.
Dans la zone de recherche sur la barre des tâches tape → powershell
Clique droit sur powershell → Exécuter en tant qu'administrateur.
Fais un copier/coller!

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

Puis Entrée touche du clavier
Redémarre le PC même si tu vois des erreurs de la part de la commande.
Ces 2 procédures vont réinstaller toutes les applications Windows 10 intégrées dont l'application Paramètres.

2- Regarde si tu peux faire une restauration systéme à une date précédente avant le problème

3- il y aurait bien l'utilitaire des résolutions des problèmes ,mais je vois pas lequel choisir hormis Windows Update.
Paramètres → Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes

4-La clé de registre ''SettingsPageVisibility'' 
C'est la configuration de la visibilité de la case Paramètres.
Dans la zone de recherche sur la barre des tâches tape → regedit
Va à cette clé de registre:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

A droite, si une clé SettingsPageVisibility est présente, supprime la.
Redémarre le PC

4- Créez un nouveau compte utilisateur ou ici avec netplwiz.
Touche clavier Windows + L pour change d'utilisateurs.
Vérifies si la ligne Windows Update est présente, en principe tu la verras.
Par la suite importe tes documents par des copier/coller.
Ou → Déplacer le profil utilisateur

5- Réparer Windows 10 sans perte de données
Ou avec l'iso comme à fais Jojo (clique droit sur l'iso puis monter , l'explorateur va s'ouvrir 'et par la même occasion cela va créer un lecteur dans CE-PC, inutile d'aller regarder, il seras effacer une fois l'iso montée).
Suis la procédure en conservant tes données.
Mais avant essaye de sauvegarder par exemple tes contacts et tes favoris de tes navigateurs.
Ou cette méthode que j'aime bien avec Hekasoft Backup & Restore
Développe la liste pour par exemple sauvegarder entièrement, Edge,Firefox, Chrome

il faut moins de 1 minute pour sauvegarder et restaurer, garde tes sauvegardes sur une clé USB par exemple (la sauvegarde est datée)

Ps: Tu n'as pas dis si les raccourcis Windows Update fonctionnent.
On suppose que Non.

Bon courage.
A+

pistouri · Answer

1- Avec Windows 10 Pro tu as les stratégies de groupe pour configurer de nombreux paramètres dont Windows Update.

Touche clavier Windows + R ou clique droit sur la bouton Démarrer et lance → Exécuter
Tape → gpedit.msc
Dessous →  Configuration ordinateur
Clique sur la ligne → Modèle d'administration
Puis double clic sur → Composants Windows
Descends à la dernière ligne → Windows Update
Double clique sur → Windows Update

Tu vois tout un tas de lignes et d"options.
Tu pourrais par exemple activer les notifications, afin d'avoir le message de redémarrer le PC.


C'est une solution de secours,l'idéal quand on veut pas réinitialiser et être patient jusqu’à la prochaine mise à jour cumulative ou encore ce qui nous intéresse à ce jour la future mise à jour majeure qui seras la version 2009 (appelée également 20H2).
Le problème c'est qu'elle sortira à l’automne et déployée au fur et à mesure suivant la configuration des PC.

L'astuce serait de passer par le programme Windows 10 Insider puis de désactiver la fonction après la MAJ. (Quoi que je le laisserais un certain temps car il y aura toujours des correctifs suivant les retours).
La version 2009 insider est quasi stable puisque prévu en Octobre, le mois prochain pour tout le monde.
C 'est un pari à tenter!

2- Windows Update Manager (wumgr)
Télécharge l'archive zip → Windows Update Manager
Dézippe l'archive tu aura un dossier nommé → WuMgr_v1.1b
Et lance → wumgr
Va dans l'onglet → Mise à jour Auto 
Coche la case → Masquer paramètres WU
Ouvre Paramètres puis Mises à jour et sécurité.
Bien sur tu ne verras pas la ligne Windows Update
Ferme la fenêtre Mises à jour et sécurité..
Reviens dans Windows Update Manager (wumgr)
Décoche la case → Masquer paramètres WU
Ouvre Paramètres puis Mises à jour et sécurité.
Regarde si la ligne Windows Update est présente.
En principe pas besoin de redémarrer le PC, mais tu peux le faire.


A+

GDStef33 · Answer

Hello

Je suis bien d'accord pour les petites réparations ... et on a bien fait , windows update est revenu dans les paramètre et fonctionne correctement.

J'ai commencé par la commande dans powershell et cela n'a rien donné.
En revanche d’effacer la clé de registre  SettingsPageVisibility' à  résolu l'affaire.

J'avais déjà fait la résolution des problèmes et cela n'avait pas fonctionné .

Dans tout les cas je vous remercie tout les 3 , Gugu, Jojo et Pistouri d'avoir passé du temps à résoudre ce satané problème , la journée commence bien pour le coup :) 
A moins qu'une autre manip reste à faire je pense pouvoir mettre en résolu .
Encore merci et bonne journée


PS: je colle la procédure de Pistou en cette fin de message histoire que les prochains à qui ça arrive commence par ça .

4-La clé de registre ''SettingsPageVisibility''C'est la configuration de la visibilité de la case Paramètres.Dans la zone de recherche sur la barre des tâches tape → regeditVa à cette clé de registre:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ExplorerA droite, si une clé SettingsPageVisibility est présente, supprime la.Redémarre le PC

pistouri · Answer

De rien.
Nous sommes contents pour toi. 
Tu peux mettre le sujet résolu et continuer les fondations de ta maison (c'est du placo qui a été livré) peut-être un pièce pour le PC :-)

GDStef33 · Answer

C'était la première fonctionnelle ;)

La ligne Windows Update à disparue des paramètres W10

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