Kaspersky total sécurity
sducan
-
jmarion3 Messages postés 48522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 48522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
en début d'année j'ai installé Kaspersky Total Security pour 3 postes,Or depuis quelques temps un message m'indique que ma licence a été convertie et que je dois en racheter une. A priori l'ancienne licence Total Security est toujours active, mais j'ai perdu la fonction protection bancaire .Sur le bureau et dans les programmes, c'est désormais Internet Security qui apparaît. Je ne comprend pas ...
Comment revenir à Total Security et récupérer les fonctions ?
Merci de m'éclairer...
en début d'année j'ai installé Kaspersky Total Security pour 3 postes,Or depuis quelques temps un message m'indique que ma licence a été convertie et que je dois en racheter une. A priori l'ancienne licence Total Security est toujours active, mais j'ai perdu la fonction protection bancaire .Sur le bureau et dans les programmes, c'est désormais Internet Security qui apparaît. Je ne comprend pas ...
Comment revenir à Total Security et récupérer les fonctions ?
Merci de m'éclairer...
Configuration: Windows / Chrome 85.0.4183.83
7 réponses
Bonjour .....
C'est bizarre ça ? ► Si tu as acheté KTS en début d'année et que l'application a fonctionné jusqu'à présent ...il n'y a aucune raison pour que ce code d'activation ne fonctionne plus aujourd'hui ?
Es-tu bien certain que ce soit un code pour KTS ou alors peut-être celui d'une version KIS ?
Où as-tu acheté ton antivirus ?
A+
oui, mais il n'est pas accepté
C'est bizarre ça ? ► Si tu as acheté KTS en début d'année et que l'application a fonctionné jusqu'à présent ...il n'y a aucune raison pour que ce code d'activation ne fonctionne plus aujourd'hui ?
Es-tu bien certain que ce soit un code pour KTS ou alors peut-être celui d'une version KIS ?
Où as-tu acheté ton antivirus ?
A+
sur le site officiel pour 3 PC, et il n'y en a qu'un qui a ce problème. Les autres sont restés en veille donc pas de redémarrage contrairement à l'autre. Le problème viendrait-il de là ?
A+