Garantie
kat
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jee pee Messages postés 31869 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
jee pee Messages postés 31869 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
mon pc de bureau reconditionné acheté en septembre 2019 système d'exploitation windows 7 est partie en réparation changement standard car non réparable. nous sommes en août 2020 garantie 1 an sont ils dans l'obligation de me donner un nouveau avec windows 10 alors qu'il a été acheté avec windows 7 Merci
mon pc de bureau reconditionné acheté en septembre 2019 système d'exploitation windows 7 est partie en réparation changement standard car non réparable. nous sommes en août 2020 garantie 1 an sont ils dans l'obligation de me donner un nouveau avec windows 10 alors qu'il a été acheté avec windows 7 Merci
1 réponse
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Bonjour,
S'il y a un echange standard, ce peut être à niveau identique, donc Windows 7.
Mais après vous pouvez passer de W7 à W10 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/119-passer-gratuitement-de-windows-7-a-windows-10/
Cdlt
