Crash intempestifs non identifié Fermé

Question

Salut à tous !

Bon j'espère que tout le monde va bien, accrochez vos ceintures parce que là, y'a un dossier bien calu... et je ne parle pas que du pc !

Pour la config' c'est en bas du post.

Alors voilà, la petite histoire commence il y à 1 mois environ où j'ai eu la bonne idée d'acheter ce pc sur le bon coin qui présentait un BSOD qu'à première vu je pensais lié à un problème de driver... *dumb*

Pour faire court, c'était un  BSOD WHEA_uncorrectable_error  qui s'est fait de plus en plus récurrent jusqu'à ce que j’essaie de réinstaller windows et qu'il plante en plein milieu de l'installation...
Vous imaginez bien la galère qui s'en est suivi...

Après formatage et réinstallation de windobe grâce à un autre pc (ainsi que dépoussiérage, vérification des bonnes connections alim'/SSD/HDD/RAM/carte wifi/etc. ) j'ai découvert qu'en utilisant 10 coeurs sur 12 du processeur il n'y avait plus de BSOD.

Ceci dit ça n'a pas résolu le problème puisque  lorsque je lance certains jeux le pc crash immédiatement  (Trine 4, qui n'est pas non plus un jeu monstrueux en terme de graphisme... j'ai pu jouer 5mn à Horizon *wouah!*).
Parfois il crash même  lorsque je regarde un film, ou que je télécharge ... ??!

Lorsqu'il y avait le BSOD, Whocrashed ne me donnait aucune information utile (typique de cette erreur "fourre tout")
J'ai lancé des stress test de CPU... à priori tout va bien
J'ai lancé des stress test de GPU... Idem (avec un score un peu bas sur le benchmark de furmark quand même o_O)
 Memtest et Chkdsk  ne remonte aucun soucis...

Je ne comprends vraiment pas d'où vient le problème !!

A ce stade je soupçonne la carte graphique, le processeur et l'alimentation... et je prie pour que ça vienne de l'alimentation mais je ne sais pas comment vérifier, google me dis de la masturber avec un trombone et ça ne me plait guère...

Bref, voilà... Je suis complètement désespéré.

Si vous avez des idées, des tests, je suis preneur.
(Je suis du côté de Montpellier, si jamais...)

Un grand  merci  aux courageux qui ont lu ce post déjà :) !

PS: Je n'ai plus de bsod donc plus de dumpfile, le pc s’éteint et se rallume comme un narcoleptique dans un total déni... *crying*

Configuration: Windobe
MSI GP73 léopard 8RE - 287XFR
I7 8750H
GTX 1060 (6go)
16Go RAM
Carte mère: MS_17C5
Clavier couleur licorne en rut
SSD 256Go
HDD 1 To/ Firefox 80.0

nemeparlespas · Answer

Salut , c'est pas parce que c'est pas vieux ou obsolète que faut oublier les bases , d' office une pile neuve pour le cmos , ensuite de visu vérifier chaque condo de forte valeur autour du cpu sur la carte mère , si un gonflé faut tous les changer ceux de mêmes types et valeurs

yuki30 · Answer

Salut,
C'est vrai que j'ai pas pensé  à changer la pile du bios. J'ai fait un cmos au tout début, ça n'a rien changé.
Je vais vérifier si les condensateurs sont gonflés. C'est facile à changer ?

Je ne sais pas trop où trouver les pièces de rechange d'ailleurs... que ce soit l'alimentation, une pile bios, ou carrément la carte mère (mais ça... ça couterait le prix du pc -_-).

nemeparlespas · Answer

pour la pile , c'est simple d'en trouver une pour le reste faut plutôt faire marcher la garantie si tu as la facture parce que ce n'est pas possible de changer sans connaissance

seb77150 · Answer

salut, tu as vérifier les températures ?

yuki30 · Answer

Niveau température je n'ai rien vu d'alarmant. les ventilos fonctionnent, les pâtes thermiques sont encore molles... je met un screen de speccy en utilisation normale (musique sur enceinte bluetooth qui tourne + 3 pages internet, ccleaner et slack en tache de fond).

yuki30 · Answer

Sympa OCCT je connaissais pas, merci à toi de m'aider !

nemeparlespas · Answer

faut pas ce bercer d’illusions , c'est pas ce genre de truc graphique qui vas invalider ce qui est dit plus haut  , lol à priori cela remonte quand même à un certain temps , et donc c"est pas simple de dire de changer de carte mère par une neuve , *Si elle est encore sous garantie c'est le moment de la faire marcher

gugu01 · Answer

Bonjour,

Pour l'histoire pile , regarde si ton bios garde la bonne heure si éteins , plus de chargeur et pas de batterie pour être sur.
Niveau condensateur, c'est pas comme un fixe du bon vieux temps, pas de gros condo sur un portable et ne seront donc pas bombé ou ayant coulé.

Sinon ...
Dans le bios tu peux jouer sur le choix de carte graphique, te basé sur le chipset du processeur pour voir si différence ?
(pas un résultat nécessairement parlant auquel se fier car c'est encore mieux comme sur un fixe quand on peut enlever la carte graphique, c'est plus parlant. Mais bon sa pas nous donner une indication, orienter) 

As tu tester tes disque dur ?
Avec crytaldiskinfo pour voir leur état de santé
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
On verra bien, c'est déjà bon de savoir.
Car ta tentative de réinstallation qui bloque en cours c'est possible que ...

yuki30 · Answer

Salut,

Alors le crystaldsk me donne un état correct.




J'ai vu que OCCT pouvait avoir des problèmes de compatibilité, c'est pour ça que j'arrive pas à lancer le test GPU, je l'ai fait avec MSI kombustor du coup (j'ai fait une session de 15mn en fullscreen avant celle là, ça donnait à peu près le même résultat):



Pour le bios, je n'ai pas le mode graphique (je ne comprends pas trop pourquoi d'ailleurs) du coup je n'ai pas accès à ce paramètre... Je vais chercher un autre moyen de lancer le pc uniquement sur la gtx 1060.

Et le bios garde bien la même heure ainsi que les mêmes paramètres de démarrage après test, donc la pile semble bonne de ce point de vue.

Le pc vient de crash alors que je voulais me connecter sur un autre réseau wifi (mais j'ai beau refaire la manip' ça ne le refait pas)... ça me parait vraiment incohérent et c'est pour ça que je n'arrive pas à savoir d'où ça vient... bien que Trine 4, ça fonctionne à tout les coups x)

Crash intempestifs non identifié

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