Comment installer la box sfr

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cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 - Modifié le 17 août 2020 à 20:50
cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 - 17 août 2020 à 21:07

Bonsoir,

Je suis abonné à Numéricable devenu sfr
J'ai du faire un changement de box.
Et il m'est impossible d'activer le réseau wifi et le service SFR
Pourtant j'ai tout branché correctement.
J'ai téléphoné à sfr et mon dit d'attendre 4h et 8h.
Pour activer le service.
La box est : SAGCM MIXNW
Le modele est : DCIW344
Est-ce normal, ça fait depuis ce matin 11h que j’attends.

Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 110580 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 13 839
Modifié le 17 août 2020 à 21:06

Salut,
au moins, ça peut t'éduquer un peu aux vertus de la patience :-)
Tu es toujours sur une box câble (câble coaxial) donc si je comprends bien, tu n'es pas encore passé en ftth, fibre de bout en bout ?
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-thd-4k/accueil.html

Réponse 2 / 2

cedeboy Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 12 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2024 1
17 août 2020 à 21:07

Bonsoir
Oui je suis encore sur une box câble.
Et non je ne suis pas encore passer à la fibre.

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