Renouvellement license MBAM prémium

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 14 août 2020 à 19:18
MPMP10 Messages postés 39727 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 16 août 2020 à 13:41
bonjour , il y à un an j avais acheté MBAM prémium , je crois me rappeler l avoir juste pris pour un an , mais j ai reçu un mail me disant que MBAM le renouvellerait le 11 aout 2020 , sur le mail il y à une option désactivez le renouvellement automatique , j ai cliqué dessus mais impossible d y arriver , j ai contacté le support MBAM pour annuler , mais j ai quand même été débité de 39,99 euros hier , sur le support le renouvellement automatique reste activé , il y à aussi un numéro de téléphone : 1.669.201.3382 mais j hésite à appeler car je ne sais pas de quel pays est ce numéro ? pas envie d appeler un numéro surtaxé
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 39727 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 225
Modifié le 14 août 2020 à 20:47
Bonsoir,
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bonjour MPMP10 mon sauveur , je suis allé sur le site que tu m as conseillé MBAM prémium et j ai réussi à désactiver le renouvellement automatique
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MPMP10 Messages postés 39727 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 225 > Utilisateur anonyme
Modifié le 15 août 2020 à 09:01
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Utilisateur anonyme > MPMP10 Messages postés 39727 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024
15 août 2020 à 09:02
oui c est fait
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MPMP10 Messages postés 39727 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 225 > Utilisateur anonyme
15 août 2020 à 09:04
OK.
Bonne journée.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Modifié le 15 août 2020 à 13:10
j ai quand même noté l adresse au cas ou , et j ai reçu un mail de confirmation de l annulation du renouvellement automatique
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Panth33ra Messages postés 19360 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 757
14 août 2020 à 20:27
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