clignotant rouge absent gigaset as 405 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai le même souci que cette dame et qui a du changer de téléphone...
sauf que la différence est que mon téléphone a 6 mois
,ma box est la livebox 3,orange
jusqu'à quelques jours le voyant clignotait pour signaler un appel 
j'ai éteind la box 
et rallumé...rien 
j'ai fait comme vous le demandé via la notice et là encore rien
quand je vais sur message du combiné il me dit "aucun appel entrant"
et pourtant j'ai fais un essai de mon portable  
orange aurait laissé en vente des appareil apres la fibre 2019 ne serait plus compatible ?
avez vous une solution s'il vous plait ?
merci d'avance 





Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.105

baladur13 · Answer

Bonjour
jusqu'à quelques jours le voyant clignotait pour signaler un appel 
Quel voyant ?
Le combiné ne sonne pas ? 
Quel modèle avez-vous exactement... (AS405 sans répondeur intégré ou AS405A répondeur intégré - plusieurs boutons sur la base) ?
Quelles icônes sont présentes sur la ligne du haut de l'écran du combiné en veille ?
Voir image si dessous : 

Le passage à la fibre n'a aucune incidence sur la compatibilité des téléphones et des box

baladur13 · Answer

Appel en absence ne veut pas dire message vocal laissé par votre correspondant...Normalement en cas d'appel en absence le journal des appels enregistre les N° ayant appelés et ceci est signalé sur l'écran par "Nou.Messages" et la touche écran de gauche clignote
Mais cela dépend de la configuration effectuée  voir 
Extrait de la page 9 de la notice : 

Pour consulter le Journal des appels voir page 10

Vous me parlez du 3103 donc de la messagerie vocale de votre opérateur Orange.. 
Comme dit plus haut si votre correspondant ne laisse pas de message.. le 3103 ne vous dira rien.
Voir la notice en page 13 "Messagerie externe"
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/AS470A/A31008-M2501-N101-2-7719_ba.pdf

baladur13 · Answer

Vous avez verifier que le jurnal des appaels est configué pour stocker les appels manqués 975 Ok mais ensuite vous avez 9750 ou 9751 car dans le dernier cas les messages ne sont pas signalés.

Si tout est ok reste plus qu'à:
Essayer de réinitialiser... 
le combiné dans un premier temps...
La base ensuite si la réinit du combiné n'a rien donné

belem · Answer

d'accord je le fait de suite
combiné réinitialisé ...rien
base réinitialisée...ça fonctionne voyant rouge opérationnel 
ouff 
maintenant ya plus qu'à organiser mon répertoire
mille merci à vous pour votre aide et le temps passé .
bonne journée

Clignotant rouge absent gigaset as 405

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