Imprimante ne répond pas...
Résolu
vince3568
-
Nono -
Nono -
Bonjour
J'ai une imprimante branchée sur port USB à un beau PC sous Win10 qui a très bien fonctionné jusque cela n'aille plus : ça ne veut plus imprimer...
Donc, je désinstalle, je réinstalle... rien.
Je branche mon mac dessus avec le même cordon usb : ça marche. Donc l'imprimante n'est pas en cause...
Pour le PC : j'ai été chercher le pilote sur le site (Brother), ai tout bien réinstallé et hop... toujours pas.
Par contre, quand j'utilise le logiciel Brother sur le PC, j'arrive à utiliser le scanner de l'imprimante...
Chaque fois que j'essaie d'imprimer, le fichier apparait bien dans la fenêtre "imprimer" sur l'ordi, le % de ko monte jusqu'à 100% puis le fichier disparait de la fenêtre. Sauf que, encéphalogramme plat au niveau de l'imprimante.
Quelqu'un aurait une idée?
Merci
Vincent
J'ai une imprimante branchée sur port USB à un beau PC sous Win10 qui a très bien fonctionné jusque cela n'aille plus : ça ne veut plus imprimer...
Donc, je désinstalle, je réinstalle... rien.
Je branche mon mac dessus avec le même cordon usb : ça marche. Donc l'imprimante n'est pas en cause...
Pour le PC : j'ai été chercher le pilote sur le site (Brother), ai tout bien réinstallé et hop... toujours pas.
Par contre, quand j'utilise le logiciel Brother sur le PC, j'arrive à utiliser le scanner de l'imprimante...
Chaque fois que j'essaie d'imprimer, le fichier apparait bien dans la fenêtre "imprimer" sur l'ordi, le % de ko monte jusqu'à 100% puis le fichier disparait de la fenêtre. Sauf que, encéphalogramme plat au niveau de l'imprimante.
Quelqu'un aurait une idée?
Merci
Vincent
A voir également:
- Imprimante ne répond pas...
- Mon écran se fige et plus rien ne répond - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
- Imprimante temporairement arrêtée - Forum Logiciels
4 réponses
Bonjour,
En effet la mise à jour Windows 10, mensuelle de juin a crée un incident sur plusieurs marques d'imprimantes.
Regardes ce lien : https://www.cnetfrance.fr/news/windows-10-tous-les-correctifs-pour-le-bug-des-imprimantes-en-telechargement-39905333.htm
et le tableau en bas qui indique le correctif à télécharger suivant ta version actuelle.
Il te reste ensuite, sur la page du Catalogue Microsoft Update à sélectionner la ligne correspondante au système sur le PC, soit 64 bits ; Soit x86, si système en 32 bits.
Au bout de la ligne tu cliques sur Télécharger.
A la fin du téléchargement, tu fais un double clic sur le fichier pour l'installer.
Bon après-midi.
En effet la mise à jour Windows 10, mensuelle de juin a crée un incident sur plusieurs marques d'imprimantes.
Regardes ce lien : https://www.cnetfrance.fr/news/windows-10-tous-les-correctifs-pour-le-bug-des-imprimantes-en-telechargement-39905333.htm
et le tableau en bas qui indique le correctif à télécharger suivant ta version actuelle.
Il te reste ensuite, sur la page du Catalogue Microsoft Update à sélectionner la ligne correspondante au système sur le PC, soit 64 bits ; Soit x86, si système en 32 bits.
Au bout de la ligne tu cliques sur Télécharger.
A la fin du téléchargement, tu fais un double clic sur le fichier pour l'installer.
Bon après-midi.
Panth33ra
Messages postés
21879
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
Ambassadeur
1 991
Bonjour,
Tu indiques : "...J'ai une imprimante branchée sur port USB à un beau PC sous Win10..."
Pourquoi n'utilises-tu pas la connection sans fil bien plus rapide. Elle permettra de libérer un connecteur USB !
Tu indiques : "...J'ai une imprimante branchée sur port USB à un beau PC sous Win10..."
Pourquoi n'utilises-tu pas la connection sans fil bien plus rapide. Elle permettra de libérer un connecteur USB !