Realtek audio n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques

ZeBourriko -  
kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Voila mon problème, j'ai tout récemment acheté un pc fixe que j'ai fait monter. J'ai installé moi même windows 10 dessus et je l'ai donc configuré tout seul.
Seulement voilà, lorsque j'essaye d'installer les pilotes realtek, qui viennent du site du constructeur, il n'apparait pas dans le gestionnaire des périphériques (voir photo). J'ai essayé de chercher sur internet sans succès et je ne vois vraiment pas par où chercher.

J'ai fait la mise à jour du bios, j'ai essayé d'installer les chipset amd avec l'AMD chipset installer, mais il échoue en me disant "AMD chipset software installation failed".

Ma config:
CM : Asus Tuf b-450 plus
Proc : AMD ryzen 7 3700x
CG : Asus RTX 2070 super

Merci d'avance
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


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ZeBourriko Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

j'ai ça comme version de windows 10.


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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

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ZeBourriko Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Dans mon bios j'ai ça, c'est bien ce qu'il faut?

Merci pour ton aide en tous cas!
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
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