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Panth33ra
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Bonjour,
Tu indiques... "Alors je possède un ordinateur portable de la marque Asus et de modèle S410UA-EB065T depuis mars 2018..." ..."Je suis passé chez Darty voir si il était sous garantie on me dis bien entendu que non..."
"...Je retourne chez darty afin d’avoir le modèle exacte de mon PC. Le mec m’imprime la garantie avec le nom du modèle et tout et là je vois que la fin de garantie est le 31 août 2020..."
Faux. La garantie de ton PC est de 2 ans pour tout matériel vendu neuf sauf si le précédent propriétaire avait souscrit une extension de garantie sinon c'est 2 ans (Mars 2018/Mars 2020).
Source DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Tu indiques... "Alors je possède un ordinateur portable de la marque Asus et de modèle S410UA-EB065T depuis mars 2018..." ..."Je suis passé chez Darty voir si il était sous garantie on me dis bien entendu que non..."
"...Je retourne chez darty afin d’avoir le modèle exacte de mon PC. Le mec m’imprime la garantie avec le nom du modèle et tout et là je vois que la fin de garantie est le 31 août 2020..."
Faux. La garantie de ton PC est de 2 ans pour tout matériel vendu neuf sauf si le précédent propriétaire avait souscrit une extension de garantie sinon c'est 2 ans (Mars 2018/Mars 2020).
Source DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Edawards
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- 21 juillet 2020
Bonjour,
Remontez tout comme il faut, puis avec le Ticket de caisse comme preuve d'achat du P.C. pour que la garantie fonctionne le ramener chez Darty en disant simplement qu'il ne fonctionne plus et que vous en avez besoin pour vos études.
S'ils vous demandent pour le démontage, vous répondez que vous n'avez rien fait et que vous n'y connaissez rien et c'est tout vous ne répondez plus aux questions, vous hochez la tête faire mine que vous ne savez rien.
Allez-y juste avant la fermeture, comme cela ils sont pressés et vous dites que vous il vous faut un P.C. et demander ce qu'ils proposent comme solution.
Remontez tout comme il faut, puis avec le Ticket de caisse comme preuve d'achat du P.C. pour que la garantie fonctionne le ramener chez Darty en disant simplement qu'il ne fonctionne plus et que vous en avez besoin pour vos études.
S'ils vous demandent pour le démontage, vous répondez que vous n'avez rien fait et que vous n'y connaissez rien et c'est tout vous ne répondez plus aux questions, vous hochez la tête faire mine que vous ne savez rien.
Allez-y juste avant la fermeture, comme cela ils sont pressés et vous dites que vous il vous faut un P.C. et demander ce qu'ils proposent comme solution.