Problème code de sécurité wifi smart tv toshiba

Bonjour à tous,
Je viens vers vous afin de peut être trouver une solution à mon problème.
J'ai une smart télé Toshiba (modèle 40L7335D)
Suite à une réinitialisation, ma tv bloque au moment de sélectionner "code de sécurité " dans le menu réglage manuel.
Elle detecte mon réseau wifi parfaitement, mais au moment de selctionner le code sécurité de ma box, non seulement plus rien ne se passe mais je reste bloqué dessus. Je dois donc débrancher la télé et rebrancher pour avoir de nouveau accès aux chaînes tnt etc.
J'ai tenté une connexion ethernet, j'ai accès sans soucis aux applis (forcément car il n'y a pas de code à rentrer), je précise que ma box n'est pas à proximité de ma tv d'où le besoin de Wi-Fi.
Si vous avez des idées ???? ?
Merci
Bonne soirée