Peu être une arnaque

Bonjour,

Le 29 juin alors que j'étais sur mon ordi, la page c'est bloquée nette, et une fenêtre est apparue me disant que le service windows venait de se rendre compte des virus impactant mon ordi, ils m'ont demandé de prendre la main dessus ce que j'ai fait et m'ont dit que l'anti virus que j'avais de windows ne valait rien et que pour me remettre en marche il fallait mettre un logiciel , etant en confiance j'ai donc réglé la somme de 300 euros (pour moi c'est la moitié de ma pension)par carte bancaire.
Ensuite ils ont repris la main pendant pratiquement 1H30 et après plus rien . J'ai appélé le n° qu'ils m'ont donné au début du blocage et rien. J'ai 74 ans donc un peu naive. Que puis-je faire maintenant