Problème de maintenance

Bonjour,
J'ai le centre de maintenance qui me dit que windows defender et Avast antivirus sont désactivés, windows defender ok vu que je l ai désactivé, mais Avast non, et je n'arrive pas à voir l icône Avast depuis que j'ai actualisé mon pc hier et que je l ai remis. quand je veux activer et mettre à jour Avast comme le centre de maintenance le propose,il ne se passe rien. Help.j je suis sur windows 8.1

Configuration: Android / Chrome 83.0.4103.106

11 réponses

  1. Bonjour

    la mise à jour mensuelle complémentaire qui s'impose se fait par l'interface d'avast (version gratuite)

    la màj de la base de données virales est automatique mais pas celle du logiciel



    il est possible qu'un malware a déactivé l'anti virus en vu d'une attaque

    scan avec malwarebyte's

    0
    1. Merci, mais malwarebyte s c'est un antivirus aussi ? Et sur Avast cleanup ça marque que mon antivirus Avast premium est activé mais je ne le vois plus, je fais quoi ?
      0
      1. Merci, je viens d installer malwarebyte et du coup plus de notification du centre de maintenance, mais j'ai Avast cleanup premium, il est là pour booster mon pc, il n'y a pas de problème à avoir les deux ?
        0
        1. @RedbartJ essaie de réinstaller Avast antivirus alors, là je suis perdue
          0
      2. Ambassadeur
        Bonjour,
        Tu ne peux avoir 2 anti-virus sur ton PC, c'est l'un ou l'autre. Il y en aura toujours un qui prendra l'ascendant sur l'autre et mettra la m...
        Dans l'OS 8 et 10, Windows Defender est activé par défaut. Il s'interrompt lors de l'installation d'un logiciel antivirus tiers en l'occurence Avast. Donc, il te faut désactiver Windows Defender si tu veux continuer à utiliser Avast.
        0
        1. Ah ok, merci, mais du coup je me retrouve sans antivirus ?
          0
          1. Ambassadeur
            Pourquoi ?
            Et Avast... Quel est son rôle premier ?
            0
          2. @Panth33raIl servait d antivirus mais je l'ai enlevé quand j'ai installé malwarebyte parce que je pensais que c'était un antivirus
            0
          3. @Panth33raL autre Avast cleanup sert à nettoyer,donc je peux essayer de réinstaller Avast premium sécurité en plus de malwarebyte ?
            0
        2. je n'arrive pas à voir l icône Avast depuis que j'ai actualisé mon pc
          que veux dire actualisé?

          quand tu parles d'un logiciel il faut indiquer son nom complet, avast antivirus ne fait que cela, avast cleanup a une autre fonction (ne fait pas anti virus)

          as tu fait un scan avec malwarebyte's?

          attention! les logiciels avast ne se désinstallent correctement qu'avec des logiciels spécifiques de désinstallation de chez avast
          0
          1. Oui j'ai fait un scan avec malwarebyte et pas de problème. Ah mince pour la désinstallation,par actualiser je voulais dire quand tu fais une mise à jour et récupération, c'est ce que j'ai fait hier vu que je n'arrivais pas à résoudre le problème
            0
            1. as tu acheté le cleanup?
              0
              1. Oui je l avais acheté le cleanup ainsi que le premium sécurité, mais à ce que j'ai lu malwarebyte sert aussi de protection ,donc il n'y a pas de problème à ce que j'ai l Avast premium sécurité et malwarebyte installés en même temps ? Je suis désolée mais je ne suis pas calée du tout en informatique, mais je pense que vous l auriez deviné.
                0
            2. il faut faire la différence en logiciel acheté et ceux gratuits en essai

              les achetés : "cleanup" nettoie et "sécurité" protège en continu

              le gratuit : malwarebytes recherche les malwares (logiciels malveillants) à la demande, il n'a plus de fonction de surveillance après la période d'essai (2 semaines)
              il peut rester sur le pc pour une recherche mensuel

              0