DCP 195-C n'imprime plus

Résolu
Khadz -  
 Khadz -
Bonjour,

Mon imprimante brother 195-c n'imprime plus sans afficher la moindre erreur, j'ai déjà essayé : nettoyage, désinstallation/réinstallation du pilote

Les travaux d'impression affichent le fichier en question pendant quelques secondes puis il disparaît

Le scanner fonctionne très bien ainsi que la photocopie

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 47806 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 400
 
Bonjour ...

Depuis combien de temps ne fonctionne-t-elle plus car il y environ 15 jours une mise à jour de Windows 10 a créé un bug sur les imprimantes Brother
Quelle est la version exacte de ton Windows si celui-ci est 10
Taper Winver dans la barre de recherches puis Winver.exe en haut
A+
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Khadz
 
Oui j'avais pas bien cherché avant de créer ce topic j'ai essayé la solution proposée ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36715329-impression-impossible-mise-a-jour-windows-10-sujet-centalise

et ça a très bien marché

Merci !
0
Réponse 2 / 2
Panth33ra Messages postés 21491 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 929
 
Bonjour,
Est-ce que tu utilises les cartouches d'encre de la marque Brother ?
0
Khadz
 
Merci de m'avoir répondu, l'installation du correctif proposé ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36715329-impression-impossible-mise-a-jour-windows-10-sujet-centalise a résolu le problème pour moi
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