Epson aculaser CX 17 en panne
Fermé
mtcal
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9 juil. 2020 à 08:07
jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 9 juil. 2020 à 17:42
jmarion3 Messages postés 44450 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 9 juil. 2020 à 17:42
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jmarion3
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Modifié le 9 juil. 2020 à 08:22
Modifié le 9 juil. 2020 à 08:22
Bonjour ...
Tu n'as pas besoin d'avoir accès à l'imprimante pour modifier ses pilotes si Epson affirme que le problème est là ??? ► Étonnant qu'il ne propose pas ce qui est noté ci-dessous
Je te suggère de désinstaller proprement cette imprimante à l'aide de Revo Uninstaller ► Ici lire le lien si tu ne connais pas l'outil...
Redémarrer le PC et réinstaller l'imprimante via le site Epson en précisant bien l'OS du PC (Windows ??) ► Voir ce lien
Par défaut c'est Windows 10-64bits que tu peux modifier si autres...
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
Mon soucis est que j'ai beau tout contrôler et tout essayer, ce message empêche tout accès à l'imprimante, je ne peux donc pas installer ce firmware.....
Tu n'as pas besoin d'avoir accès à l'imprimante pour modifier ses pilotes si Epson affirme que le problème est là ??? ► Étonnant qu'il ne propose pas ce qui est noté ci-dessous
Je te suggère de désinstaller proprement cette imprimante à l'aide de Revo Uninstaller ► Ici lire le lien si tu ne connais pas l'outil...
Redémarrer le PC et réinstaller l'imprimante via le site Epson en précisant bien l'OS du PC (Windows ??) ► Voir ce lien
Par défaut c'est Windows 10-64bits que tu peux modifier si autres...
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
merci beaucoup
jmarion3
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9 juil. 2020 à 13:09
9 juil. 2020 à 13:09
Re....
Je n'ai hélas pas trouvé grand chose concernant l'erreur 024-340 à part
page 371/422 du manuel ► Ici
Désolé pour toi mais Epson est avare de solutions sauf celle de contacter leur SAV
A+
Je n'ai hélas pas trouvé grand chose concernant l'erreur 024-340 à part
Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la. Si le problème n’est pas résolu, contactez votre représentantEpson local ou un revendeur
page 371/422 du manuel ► Ici
Désolé pour toi mais Epson est avare de solutions sauf celle de contacter leur SAV
A+
merci quand même, je vais essayer de contacter un réparateur, et si je trouve une solution je viendrai la poster
jmarion3
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9 juil. 2020 à 17:42
9 juil. 2020 à 17:42
Merci pour le retour ....et ok pour la solution
Slts
Slts
9 juil. 2020 à 09:15
9 juil. 2020 à 09:24
Ce qui semblerait vouloir "dire" que l'erreur n'est pas un défaut d'installation mais autres qu'Epson ignore ou ne veut pas faire l'effort de chercher .....
A+