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GUITOU_67700 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2020 - 28 juin 2020 à 11:08
GUITOU_67700 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2020 - 28 juin 2020 à 11:13

Bonjour à vous,
Je viens d'installer des cartouches d'encre achetées sur le site CDISCOUNT. Lors de l'impression, un message apparaît qui m'indique qu'elles sont mal installées ou ne sont pas compatible avec le type d'imprimante. J'ai bien les bonnes références, mais je pense que c'est lié vu que c'est des cartouche reconditionnées et non de la marque canon. Que faire ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

quentin2121 Messages postés 8943 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
28 juin 2020 à 11:10

bonjour,
les cartouches reconditionnées risquent de boucher les buses de l'imprimante, il faut les retirer et en mettre de la marque Canon !

Réponse 2 / 2

GUITOU_67700 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2020
28 juin 2020 à 11:13

Bonjour, merci pour votre réponse rapide, mais cela serait-elle la seule solution, j'ai acheté deux cartouches couleur et deux noir, je vais donc les renvoyer ?

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