Imprimante Epson XP345

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30 juin 2020
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Bonjour,

bjr mon imprimante epson xp345 ne reconnait pas mes cartouches que faire elles sont neuves
svp aidez moi merci

Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.116

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Bonjour,
Ce sont des cartouches d'origine, c'est à dire de marque Epson ?
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30 juin 2020
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Bonjour,
Sont-elles de la marque ou génériques compatibles ?
Une vidéo existe ICI qui vous aidera à réaliser les premières vérifications.
Cdlt.
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30 juin 2020
2 927 > france24
Sont-elles correctement insérées dans la tête d'impression, avez-vous bien appuyé sur les cartouches pour qu'elles soient réellement dans la bonne position ?
Avant que vous soyez amené à les changer, l'imprimante fonctionnait-elle correctement ?
Cdlt
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30 juin 2020

oui mon ptit breton et changer 2 fois ... que dois je faire là faire reinitialiser mais à quelle cout aussi

comment feriez vous....
>
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30 juin 2020

oui mais pourquoi mon imprimante refuse de reconnaitre mes cartouches et neuves....
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30 juin 2020
2 927 > france24
Si vous êtes certain(e) que les cartouches sont bien à leurs places, essayez, si vous ne l'avez fait, de la déconnecter de l'ordinateur, de l'éteindre, ensuite redémarrer l'ordinateur puis la remettre en fonctionnement et la brancher au pc.
C'est ce que le petit breton tenterait de faire........
Cdlt.
>
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30 juin 2020

déja fait es ce que mon impri est naze
merci vive la bretagne......
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30 juin 2020
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Peut-être tenter de la réinstaller par exemple, possible qu'elle veuille bien prendre les cartouches ensuite, sait-on jamais !
Mais si vous décidez de procéder ainsi, il faut impérativement supprimer toutes traces de cette imprimante actuelle du pc, faire comme si elle n'avait jamais existé.
Ensuite, et seulement ensuite, vous reprenez l'installation après avoir déconnecté l'imprimante de l'ordinateur et l'avoir redémarré.
La Ville Close vous passe un salut.
Cdlt.
houlla trop compliqué pour moi je l'amène ou je l'aie achetée il verront eux merci bien à vous mr ou mme bon wk en bretagne.
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30 juin 2020
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De rien, navré de ne pouvoir aider, bon week-end également.
Cordialement