Numéro de téléphone "usurpé"

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Bonjour,

quelqu'un a inséré dans ses paramètres, volontairement ou par erreur, mon numéro de mobile.
Ce qui fait que ce compte m'est régulièrement proposé comme m'appartenant. J'imagine qu'elle a la même chose avec mon compte...

J'ai plusieurs fois contacté la personne, sans réponse. J'ai essayé, du coup, de rentrer dans le compte pour enlever le numéro de téléphone, mais là, je suis bloquée par le mot de passe.

Que puis-je faire ? Faire un signalement à Facebook ? Si oui, comment procéder ?

Merci de m'aider à résoudre ce problème puisque la propriétaire de l'autre compte fait la sourde oreille. Ou bien ne va jamais sur FB. Ou bien est décédée...

Merci de votre aide.

Nadia



Configuration: Windows / Firefox 77.0

2 réponses

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Bonjour,

Si cela peut aider https://www.facebook.com/help/174210519303259

Cdlt.
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Merci ! C'est tout-à-fait ce que je cherchais...C'est fait !
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De rien. ;)