Erreur svchost.exe saturation de la mémoire tampon

Résolu
hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour je reçois cette erreur assez souvent ( c'est arriver plusieurs fois quand j'utilisais Microsoft Edge).
Si quelqu'un pourrais m'aider a régler cette erreur, ce serais très apprécier ! Mon laptop à 4,00 Go de RAM. J'ai fais une analyse du système avec Malwarebytes et il ne m'a signaler aucun virus.
Voici quelques screen que j'ai pris qui pourrait vous aider. J'ai aussi trouver dans l'observateur d'évènement l'ID de l'évènement de cette erreur.

7 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
salut, dans powershell en mode admin rentre cette commande :
dism /online /cleanup-image /scanhealth
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je l'ai fait et sa m'a donner cela.
Qu'est-ce que cette commande est censer faire ?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496 > hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
scanner l'image de windows pour voir si elle est corrompu. essaye maintenant celle ci : sfc /scannow
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une mise à jour windows vient de s'installer sur mon système. Peut-être que cela réglera mon problème. Je vais quand même faire cette commande dans PowerShell
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Qu'est-ce que je fait maintenant ?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
regarde si tu a toujours le message d'erreur
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Voir : https://www.malekal.com/forte-utilisation-memoire-windows10/


Désinstalle Avast! et teste quelques heures/jours sans.
Laisse Windows Defender comme antivirus.

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Après avoir désactiver Avast et d'avoir fait les commandes dans PowerShell, j'ai encore eu le message d'erreur.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   496
 
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai installer et fait les scans, mais je reçois encore le message d'erreur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
1)Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast Antivirus Gratuit (laisse Windows Defender, plus léger)
Avast Driver Updater
CCleaner (sert à rien)
OneDrive (sauf si tu synchronises avec)



2) Désactive/Supprime du démarrage :
331BigDog
Adobe
Wondershare e

Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

3)

Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox


4)
Installe la mise à jour Windows 2004 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :


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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je vais désinstaller Avast, mais auriez-vous un antivirus qui me protège en temps réel parce que j'écoute des séries sur des sites de stream. Aussi, je préfère garder CCleaner, car je l'utilise souvent pour effacer des fichiers doubles ou même faire de l'espace sur mon laptop. Pour les programmes au démarrage je voyait seulement Adobe, j'ai donc utiliser CCleaner pour voir et désactiver 331BigDog et Wondershare. J'utilise rarement Google Chrome, je préfère Microsoft Edge.

Aussi pour la mise à jour Windows 10 2004, qu'est-ce qu'il y a de différent entre celle de 1909 ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme indiqué, tu laisses Windows Defender.
Vérifie qu'il fonctionne bien.

Pour les nouveautés de la version 2004, voir : https://www.malekal.com/windows-10-2004-liste-nouveautes-completes/
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hockeygirl_mtl Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Après avoir désinstaller Avast l'erreur n'est pas réapparu. Je ferai la mise à jour vers Windows 2004 plus tard puisqu'elle n'apparait plus dans Windows Update.

Merci de m'avoir aider!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Il n'y a effectivement pas d'urgence.
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