Comptes utilisateurs standard et enfant impossible à créer
cramnorg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros problème pour refaire une session utilisateur standard et une enfant en local, sans compte MS.
Pour installer la version 2004, qui m'avait été conseillée afin de réglé un problème de blocage du PC (processeur ou disque à 100%), j'ai d'abord désinstallé mon antivirus tiers (G Data) et Malwarebytes, comme je l'ai lu par ailleurs. J'étais avec la version 1909 avant.
Depuis il m'est impossible d'ouvrir la session utilisateur ou enfant qui se referme aussitôt après avoir mis le mot de passe.
J'ai donc supprimé le compte enfant, pour le refaire, avec un autre nom et un autre mot de passe, mais de nouveau il est impossible d'ouvrir cette session qui se referme. Sans supprimer le compte utilisateur, j'ai crée un autre compte utilisateur standard, qui lui aussi au final est inaccessible en se refermant aussitôt.
Me reste donc, mon compte administrateur actif, et celui utilisateur inactif.
Je suis très embêté, car j'ai vraiment besoin de ces deux comptes, dont toutes les données sont déportées sur une autre partition, comme pour la mienne administrateur.
Je sollicite votre aide.
Salutations
J'ai un gros problème pour refaire une session utilisateur standard et une enfant en local, sans compte MS.
Pour installer la version 2004, qui m'avait été conseillée afin de réglé un problème de blocage du PC (processeur ou disque à 100%), j'ai d'abord désinstallé mon antivirus tiers (G Data) et Malwarebytes, comme je l'ai lu par ailleurs. J'étais avec la version 1909 avant.
Depuis il m'est impossible d'ouvrir la session utilisateur ou enfant qui se referme aussitôt après avoir mis le mot de passe.
J'ai donc supprimé le compte enfant, pour le refaire, avec un autre nom et un autre mot de passe, mais de nouveau il est impossible d'ouvrir cette session qui se referme. Sans supprimer le compte utilisateur, j'ai crée un autre compte utilisateur standard, qui lui aussi au final est inaccessible en se refermant aussitôt.
Me reste donc, mon compte administrateur actif, et celui utilisateur inactif.
Je suis très embêté, car j'ai vraiment besoin de ces deux comptes, dont toutes les données sont déportées sur une autre partition, comme pour la mienne administrateur.
Je sollicite votre aide.
Salutations
Configuration: Windows / Firefox 77.0
A voir également:
- Comptes utilisateurs standard et enfant impossible à créer
- Créer un compte google - Guide
- Comment créer un compte gmail - Guide
- Comment créer un groupe whatsapp - Guide
- Créer un compte instagram sur google - Guide
- Créer un lien pour partager des photos - Guide
1 réponse
Salut,
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Plus d'aide :
Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :
Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU
Puis :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Plus d'aide :
- Ce tuto qui donne toutes les méthodes : Démarrer sur les options de dépannage et de récupération de Windows 10
- Et aussi cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2Z34STeNSCs
Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :
Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU
Puis :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).