Mon 2e slot de RAM ne fonctionne pas [Résolu]

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Bonjour,

Config
[spoiler]Windows / Firefox 77.0

hp pavilion notebook 15-bc403nf

Intel Core i5 @ 1.60GHz 33 °C
Kaby Lake-U/Y 14nm Technology

Motherboard
Manufacturer HP
Model 84F7 (U3E1)
Version 07.10
Chipset Vendor Intel
Chipset Model ID5914
Chipset Revision 08
Southbridge Vendor Intel
Southbridge Model ID9D4E
Southbridge Revision 21
BIOS
Brand AMI
Version F.26
Date 13/12/2019
PCI Data
Slot PCI-E
Slot Type PCI-E
Slot Usage In Use
Data lanes x16
Slot Designation J6B2
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 0

[/spoiler]

J'ai acheté une barrette de RAM 8go que j'ai installé sur mon 2e slot et cela ne fonctionne pas. J'ai fait plusieurs tests en inversant les deux barrettes puis en ne redémarrant le pc qu'avec une seule barrette mais installée sur le deuxième slot et le pc ne fonctionnait pas.

Auriez-vous une solution?
Serait-il possible que ce deuxième slot ne fonctionne pas avec le même type de RAM que le premier?

En vous remerciant,
Athes

2 réponses

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Bonjour
possible que le 2eme slot soit HS ,ce ne serait pas la 1er fois
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Même en ne l'ayant jamais utilisé ni même manipulé? C'était la première fois que j'ouvrais le pc T_T

Y a-t-il un moyen de confirmer la panne?

Possible de faire réparer?
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si encore sous garantie , retour SAV
1- "Y a-t-il un moyen de confirmer la panne? " si la barrette fonctionne sur un slot et pas sur l'autre , c'est que le slot est mort
2-" Possible de faire réparer?" carte mère as changer
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Sniff

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