Problème remboursement amazon [Résolu]

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Bonjour ! J’ai commandé par erreur un jeu vidéo sur Amazon. J’ai réussi à demander au vendeur d’annuler la commande avant qu’il soit expédié.

Mais il ne m’a toujours pas remboursé.

J’ai commandé avec une carte de crédit Vanilla Visa prépayé.

Qu’est-ce que je dois faire ?

Merci

2 réponses

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La carte Visa "Vanille " est une carte prepayee avec une valeur fixe a depenser... Je ne suis pas sur que l'on puisse la recharger apres paiement.. (c'est un peu comme un bon d'achat..)

Demandez a Amazon de garder le remboursement en tant qu'avoir pour une prochaine depense..
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bonjour, comme ça a été annulé, êtes vous sur que l'argent a bien été pris par amazon.