Suite a résiliation.
Keilay
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Suite a l'envoi de la lettre de résiliation, acusé de réception reçu le 29 mai, ma ligne est toujours active. 4 appel au numéro free aboutissant a on a reçu votre lettre mais je sais pas quoi vous dire. Quelqu'un aurait des infos sur la durée avant prise en compte de la lettre de résiliation? J'ai vu 10 jours sur internet. Suis-je dans mon droit de bloquer le prélevement pour éviter de payer un moi pour rien?
Merci d'avance.
Suite a l'envoi de la lettre de résiliation, acusé de réception reçu le 29 mai, ma ligne est toujours active. 4 appel au numéro free aboutissant a on a reçu votre lettre mais je sais pas quoi vous dire. Quelqu'un aurait des infos sur la durée avant prise en compte de la lettre de résiliation? J'ai vu 10 jours sur internet. Suis-je dans mon droit de bloquer le prélevement pour éviter de payer un moi pour rien?
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonsoir,
La réponse à votre question est là :
https://www.free.fr/assistance/145.html
" Votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez."
C'est écrit ! -
Bien sûr, vous pouvez faire opposition à "TOUS" les prélèvements à venir si vous avez la certitude de ne rien devoir.
Le fait de faire opposition au "prochain" prélèvement (au singulier) n'empêche pas les autres prélèvements qui pourraient venir après le prochain.
BB.
