Suite a résiliation.
Keilay
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Suite a l'envoi de la lettre de résiliation, acusé de réception reçu le 29 mai, ma ligne est toujours active. 4 appel au numéro free aboutissant a on a reçu votre lettre mais je sais pas quoi vous dire. Quelqu'un aurait des infos sur la durée avant prise en compte de la lettre de résiliation? J'ai vu 10 jours sur internet. Suis-je dans mon droit de bloquer le prélevement pour éviter de payer un moi pour rien?
Merci d'avance.
Suite a l'envoi de la lettre de résiliation, acusé de réception reçu le 29 mai, ma ligne est toujours active. 4 appel au numéro free aboutissant a on a reçu votre lettre mais je sais pas quoi vous dire. Quelqu'un aurait des infos sur la durée avant prise en compte de la lettre de résiliation? J'ai vu 10 jours sur internet. Suis-je dans mon droit de bloquer le prélevement pour éviter de payer un moi pour rien?
Merci d'avance.
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2 réponses
Bonsoir,
La réponse à votre question est là :
https://www.free.fr/assistance/145.html
" Votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez."
C'est écrit !
La réponse à votre question est là :
https://www.free.fr/assistance/145.html
" Votre résiliation sera effective sous 10 jours à compter de la réception de ce courrier par nos services ou à la fin du mois si vous le demandez."
C'est écrit !
Keilay
La réelle question étant : étant donné que le délai de 10 jours n'a pas été réspecté suis-je dans mon droit a bloquer le prélevement.