Systeme d'exploitation ne fonctionne plus
Helene23
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
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Bonjour,
J'ai acheté en novembre 2011 un portable Dell inspiron 15500. Au bout de quelques mois il a commencé à d'atteindre et se rallume tout seul. Le support technique de Dell m'a dit de réinstaller le Windows. Je ne savais pas comment faire et ils n'ont pas voulu m'aider.
Les problèmes ont durée jusqu'à hier. Maintenant mon portable ne fonctionne plus du tout.
Je ne sais pas comment faire pour réinstaller Windows.
Est ce normal d'avoir aussi peu de service d'un vendeur?
Il n'a même pas 3 ans et je ne peu plus m'en servir.
De plus je dois rester brancher à une prise de courant constamment.cela fait déjà 2 ans que la batterie ne fonctionne plus.
Merci d'avance
J'ai acheté en novembre 2011 un portable Dell inspiron 15500. Au bout de quelques mois il a commencé à d'atteindre et se rallume tout seul. Le support technique de Dell m'a dit de réinstaller le Windows. Je ne savais pas comment faire et ils n'ont pas voulu m'aider.
Les problèmes ont durée jusqu'à hier. Maintenant mon portable ne fonctionne plus du tout.
Je ne sais pas comment faire pour réinstaller Windows.
Est ce normal d'avoir aussi peu de service d'un vendeur?
Il n'a même pas 3 ans et je ne peu plus m'en servir.
De plus je dois rester brancher à une prise de courant constamment.cela fait déjà 2 ans que la batterie ne fonctionne plus.
Merci d'avance
A voir également:
- Systeme d'exploitation ne fonctionne plus
- Vérificateur des fichiers système - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Comment connaitre son système d'exploitation - Guide
- Vous avez besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier ce dossier - Guide
- Cette action ne peut pas être réalisée car le fichier est ouvert dans system - Guide
1 réponse
Bonjour,
Effectivement, tu n'as pas beaucoup de chance avec ton pc et en passant, bravo à l'assistance de la marque, mais cela ne surprend plus vraiment !!!
Par contre je ne comprends pas très bien ceci "Au bout de quelques mois il a commencé à d'atteindre et se rallume tout seul."
Pourrais-tu expliquer ?
Ce pc est censé fonctionner sous quel système d'exploitation, sous quelle version ?
Cdlt.
Effectivement, tu n'as pas beaucoup de chance avec ton pc et en passant, bravo à l'assistance de la marque, mais cela ne surprend plus vraiment !!!
Par contre je ne comprends pas très bien ceci "Au bout de quelques mois il a commencé à d'atteindre et se rallume tout seul."
Pourrais-tu expliquer ?
Ce pc est censé fonctionner sous quel système d'exploitation, sous quelle version ?
Cdlt.
