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Imprimante

Résolu/Fermé
malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 8 juin 2020 à 13:56
Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 9 juin 2020 à 06:21
Bonjour, je ne peux plus imprimer mon courrier avec Open Office, et c'est uniquement avec Open Office le reste j'ai aucun soucis
Merci de m'aider

8 réponses

Réponse 1 / 8
georges97 Messages postés 11842 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 2 251
8 juin 2020 à 14:16
Bonjour,

En général, un réinstallation ou installation de la dernière version du logiciel règle ce type de problèmes. Pour plus de sûreté (effacement de toutes traces), il peut être utile de désinstaller la version actuelle en utilisant le logiciel Revo uninstaller (gratuit). A télécharger à partir de CCM ou du site de l'éditeur.

Cordialement
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Réponse 2 / 8
Malcy
8 juin 2020 à 14:31
Merci mais c’est trop compliqué pour moi et ce que j’en ne comprends pas pour c’est uniquement avec Open Office
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Réponse 3 / 8
OOoForum Messages postés 3865 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2023 960
8 juin 2020 à 14:36
Vous ne précisez ni la version d'OpenOffice, ni le système d'exploitation utilisé, ni la marque et le modèle de l'imprimante.

Comment pensez-vous être aidé ?



.
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 15:19
Bonjour je vais essayer d'être plus précise
Apache Open Office 4
imprimante HP 2543
Windows 10
Je précise que je ne peux plus imprimer depuis ce matin uniquement les documents que j'ai enregistré (courrier) dans Open office
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Réponse 4 / 8
Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 871
8 juin 2020 à 14:36
Bonjour,

Pourriez-vous préciser ce qui se passe quand vous voulez imprimer ?
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 15:21
Bonjour quand je veux imprimer il y a une fenêtre qui s'ouvre :
impossible de démarrer l'imprimante !
Vérifiez-en- la configuration
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Réponse 5 / 8
OOoForum Messages postés 3865 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2023 960
8 juin 2020 à 16:02
OpenOffice 4 quoi ? La version n'est pas assez précise.

Démarrer Windows 10 en mode sans échec.
Et regardez si le dysfonctionnement persiste.


.
0
Malcy
8 juin 2020 à 18:38
Comment je fais pour relancer Windows sans échec?
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926 > Malcy
8 juin 2020 à 18:46
Bonjour,
Vérifier quand vous lancez l'impression que c'est bien votre imprimante qui est par défaut sur la fenêtre de droite.
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 > Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
8 juin 2020 à 19:10
Bonsoir oui c'est bien mon imprimante puisque je peux imprimer les autres documents c'est uniquement pour Open Office
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 19:17
Open OFFICE Apache TM 4
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Réponse 6 / 8
Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 871
8 juin 2020 à 19:12
Avant de désinstaller des logiciels ou l'imprimante, ce qui est toujours pénible, faites un essai avec LibreOffice, que vous pouvez télécharger ici :
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

Si cet essai n'est pas concluant, vous supprimerez LibreOffice.
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Réponse 7 / 8
malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 19:15
merci mais qu'est ce que c'est libreoffice?
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Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 871
Modifié le 8 juin 2020 à 19:21
C'est à peu près le même logiciel qu'OpenOffice : Mêmes menus, mêmes commandes. Vous ne verrez pratiquement pas de différences.
https://les-differences.com/difference-libreoffice-openoffice/
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 > Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024
8 juin 2020 à 19:40
Merci beaucoup j'ai télécharger et fonctionne très bien et ça imprime un grand merci bonne soirée
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Pierr10 Messages postés 11531 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 4 871 > malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 23 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
9 juin 2020 à 06:21
Merci du retour. Il ne reste plus qu'à désinstaller OpenOffice qui fait double emploi.
Bonne journée !
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Réponse 8 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
9 juin 2020 à 04:11
Bonjour,
Merci du retour et bonne continuation.
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