Imprimante

Résolu
Bonjour, je ne peux plus imprimer mon courrier avec Open Office, et c'est uniquement avec Open Office le reste j'ai aucun soucis
Merci de m'aider

8 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,

    En général, un réinstallation ou installation de la dernière version du logiciel règle ce type de problèmes. Pour plus de sûreté (effacement de toutes traces), il peut être utile de désinstaller la version actuelle en utilisant le logiciel Revo uninstaller (gratuit). A télécharger à partir de CCM ou du site de l'éditeur.

    Cordialement
    1. Merci mais c’est trop compliqué pour moi et ce que j’en ne comprends pas pour c’est uniquement avec Open Office
      1. Vous ne précisez ni la version d'OpenOffice, ni le système d'exploitation utilisé, ni la marque et le modèle de l'imprimante.

        Comment pensez-vous être aidé ?

        .
        1. Bonjour je vais essayer d'être plus précise
          Apache Open Office 4
          imprimante HP 2543
          Windows 10
          Je précise que je ne peux plus imprimer depuis ce matin uniquement les documents que j'ai enregistré (courrier) dans Open office
      2. Modérateur
        Bonjour,

        Pourriez-vous préciser ce qui se passe quand vous voulez imprimer ?
        1. Bonjour quand je veux imprimer il y a une fenêtre qui s'ouvre :
          impossible de démarrer l'imprimante !
          Vérifiez-en- la configuration
      3. OpenOffice 4 quoi ? La version n'est pas assez précise.

        Démarrer Windows 10 en mode sans échec.
        Et regardez si le dysfonctionnement persiste.

        .
        1. Comment je fais pour relancer Windows sans échec?
        2. @MalcyBonjour,
          Vérifier quand vous lancez l'impression que c'est bien votre imprimante qui est par défaut sur la fenêtre de droite.
        3. @EdawardsBonsoir oui c'est bien mon imprimante puisque je peux imprimer les autres documents c'est uniquement pour Open Office
        4. Open OFFICE Apache TM 4
      4. merci mais qu'est ce que c'est libreoffice?
        1. @Pierr10Merci beaucoup j'ai télécharger et fonctionne très bien et ça imprime un grand merci bonne soirée
        2. Modérateur
          @malcy47Merci du retour. Il ne reste plus qu'à désinstaller OpenOffice qui fait double emploi.
          Bonne journée !