Imprimante

Résolu
malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je ne peux plus imprimer mon courrier avec Open Office, et c'est uniquement avec Open Office le reste j'ai aucun soucis
Merci de m'aider

8 réponses

georges97 Messages postés 13776 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   2 649
 
Bonjour,

En général, un réinstallation ou installation de la dernière version du logiciel règle ce type de problèmes. Pour plus de sûreté (effacement de toutes traces), il peut être utile de désinstaller la version actuelle en utilisant le logiciel Revo uninstaller (gratuit). A télécharger à partir de CCM ou du site de l'éditeur.

Cordialement
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Malcy
 
Merci mais c’est trop compliqué pour moi et ce que j’en ne comprends pas pour c’est uniquement avec Open Office
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OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
Vous ne précisez ni la version d'OpenOffice, ni le système d'exploitation utilisé, ni la marque et le modèle de l'imprimante.

Comment pensez-vous être aidé ?



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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour je vais essayer d'être plus précise
Apache Open Office 4
imprimante HP 2543
Windows 10
Je précise que je ne peux plus imprimer depuis ce matin uniquement les documents que j'ai enregistré (courrier) dans Open office
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
Bonjour,

Pourriez-vous préciser ce qui se passe quand vous voulez imprimer ?
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour quand je veux imprimer il y a une fenêtre qui s'ouvre :
impossible de démarrer l'imprimante !
Vérifiez-en- la configuration
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OOoForum Messages postés 3873 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   961
 
OpenOffice 4 quoi ? La version n'est pas assez précise.

Démarrer Windows 10 en mode sans échec.
Et regardez si le dysfonctionnement persiste.


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Malcy
 
Comment je fais pour relancer Windows sans échec?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936 > Malcy
 
Bonjour,
Vérifier quand vous lancez l'impression que c'est bien votre imprimante qui est par défaut sur la fenêtre de droite.
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir oui c'est bien mon imprimante puisque je peux imprimer les autres documents c'est uniquement pour Open Office
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Open OFFICE Apache TM 4
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
Avant de désinstaller des logiciels ou l'imprimante, ce qui est toujours pénible, faites un essai avec LibreOffice, que vous pouvez télécharger ici :
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

Si cet essai n'est pas concluant, vous supprimerez LibreOffice.
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais qu'est ce que c'est libreoffice?
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 
C'est à peu près le même logiciel qu'OpenOffice : Mêmes menus, mêmes commandes. Vous ne verrez pratiquement pas de différences.
https://les-differences.com/difference-libreoffice-openoffice/
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malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Merci beaucoup j'ai télécharger et fonctionne très bien et ça imprime un grand merci bonne soirée
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Pierr10 Messages postés 13225 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436 > malcy47 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci du retour. Il ne reste plus qu'à désinstaller OpenOffice qui fait double emploi.
Bonne journée !
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Merci du retour et bonne continuation.
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