Erreur technique déclaration d'impôts 2020 [Résolu]

Réponse 2 / 12

cw
2 juin 2020 à 10:16

Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis samedi. J'utilise chrome et j'ai essayé sur un autre ordinateur, deux autres navigateurs mais j'ai toujours le même message:

Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.

Le service téléphonique est aussi occupé. Je ne sais pas si j'effectue une fausse manip' ou bien s'il y a un vrai problème du site des impots.

Merci de votre aide
Belle journée

Réponse 3 / 12

arthur.filippi7 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2020 2
Modifié le 7 juin 2020 à 16:25

Bonjour à tous,

Pour ma part, j'avais le message d'erreur suivant lorsque je souhaitai compléter mon annexe 2047 Suisse :

"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée."

Je suis parvenu à ne plus avoir ce bug en décochant la rubrique "SALAIRES SUISSES : l'imprimé 2047-Suisse vous aide à calculer votre net imposable en euros et à faire vos reports obligatoires (remplissez le pour le calcul et lisez attentivement la notice pour les reports). Pour accéder à ce formulaire, cochez la case. Pensionnés suisses : n'utilisez pas l'imprimé 2047-Suisse réservé aux salariés."

J'ai laissé coché "Des traitements, salaires, pensions et rentes imposables en France." puis j'ai cliqué sur suivant.
J'ai ensuite cliqué sur précèdent, j'ai coché de nouveau "SALAIRES SUISSES..." et cette fois-ci en cliquant sur Suivant, je n'ai pas eu le message d'erreur habituel et j'ai ainsi pu remplir mon annexe 2047.

En espérant que ça fonctionne aussi chez vous !

Pour info, j'ai contacté le service des impôts et ils m'ont indiqué que si le problème persistait, il me faudra déposer exceptionnellement en version "papier" avant le Vendredi 12 Juin 2020.

Jeff74500
Modifié le 7 juin 2020 à 21:18

Pour ma part, j'ai retenté aujourd'hui et ça a fonctionné tout bien.
Auparavant, j'avais vidé le cache de Chrome.
Donc je sais pas si c'était un bug temporaire ou le fait de vider le cache du navigateur.

Réponse 4 / 12

Michteg
Modifié le 8 juin 2020 à 19:29

Il s'agit de votre serveur web qui a un souci avec la synchronisation des déclarations du formulaire 2047 avec les années précédentes dû au rajout des nouvelles rubriques.

Pour corriger le problème pour les gens qui ont ce souci,

1- Il faut supprimer complètement toutes les annexes.

2- Compléter le formulaire 2042 jusqu'au bout et le signer !.

3- Retourner à l’accueil du site des impôts.

4- Cliquez sur "accéder à la déclaration en ligne"

5- Puis sur "Corriger"

6- Remplir le formulaire en rajoutant les annexes supprimés précédemment "annexe 2047 et 2041 pour ceux qui ont leurs conjoints travaillant en France pour le prélèvement à la source" puis signé le formulaire.

Voila.

Merci

Bonne journée.

kevinrbr
8 juin 2020 à 19:52

Bonjour,
Qu'entendez vous par supprimer les annexes etc ? Moi l'erreur arrive dès que je clique sur déclaration en ligne, je ne fais rien avant..
Kévin

Michteg > kevinrbr
8 juin 2020 à 20:00

supprime tes cookies du coup pour débuter !

kevinrbr > Michteg
8 juin 2020 à 20:19

Déjà supprimé mes cookies / vider le cache, testé sur différents navigateur / pc, et même sur mobile, différentes ip aussi, aucun résultat

romain > kevinrbr
9 juin 2020 à 21:26

Hello vous avez trouvé une solution ? J'ai le même souci merci.

Bio
10 juin 2020 à 10:49

Merci Michteg.
Cela a fonctionné ;-)

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 12

Utilisateur anonyme
Modifié le 1 juin 2020 à 19:44

Bonjour
Quel navigateur utilisez vous ?
Essayer avec un autre navigateur, c'est parfois un problème de cache (si vous savez le vider, c'est bien :-)
A+

Erreur403 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020
1 juin 2020 à 20:07

Bonjour,

Malheureusement ce n'est ni un problème de cache (je l'avais déjà vidé) ni de navigateur, mais je vous remercie pour la vitesse de votre réponse. J'utilise Chrome et même en ayant essayé depuis un autre ordinateur et depuis Internet Explorer, cela n'a pas marché :/

Réponse 6 / 12

MPMP10 Messages postés 43834 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2025 16 775
Modifié le 1 juin 2020 à 20:18

Bonsoir,
Cette erreur est en interne sur les serveurs du site en question donc normalement il n'y a pas de solution au niveau de votre ordinateur (sauf dans de rares cas où c'est l'antivirus qui pose problème...).
https://www.malekal.com/comprendre-contourner-erreur-403-forbidden-site-internet/

Erreur403 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020
1 juin 2020 à 20:21

Merci mais Erreur 403 c'est mon pseudo, dont je comprends maintenant qu'il est mal choisi ^^'

MPMP10 Messages postés 43834 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2025 16 775 > Erreur403 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2020
Modifié le 1 juin 2020 à 20:25

Oui effectivement...

"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue"

Mais bon vu ce message sa reste quand même une erreur en interne sur les serveurs du site en question.

Réponse 7 / 12

ben
1 juin 2020 à 21:07

problème avec le formulaire 2047
réponse de l'administration

Bonjour,

Il n'est pas dans les attributions des agents de l'administration des finances publiques exerçant des missions fiscales d'intervenir sur les serveurs de celle-ci.

Au surplus, les agents ne peuvent pas intervenir dans votre espace particulier : ils ne connaissent pas votre mot de passe et ne peuvent y accéder d'aucune manière.

Recommencez la saisie de la déclaration en vous assurant qu'il n'y a pas de problème de connexion sur votre installation.

Réponse 8 / 12

kevinrbr
2 juin 2020 à 18:07

Hello,

Même problème depuis samedi, toujours pas résolu de ton coté ?

Bonne soirée

MPMP10 Messages postés 43834 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2025 16 775
Modifié le 2 juin 2020 à 18:12

Bonsoir,
Votre commentaire confirme comme je l'ai indiqué plus haut qu'il s'agit bien d'une erreur en interne sur les serveurs du site en question.
Merci.

kevinrbr > MPMP10 Messages postés 43834 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2025
2 juin 2020 à 18:25

Bonsoir,
Oui probablement mais je n'arrive pas a contourner l'erreur.

Réponse 9 / 12

Jeff74500
6 juin 2020 à 15:27

Bonjour,

Je rencontre le même problème aujourd'hui en essayant de déclarer mes revenus.

Avez-vous trouvé une solution?

MPMP10 Messages postés 43834 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2025 16 775
6 juin 2020 à 15:29

Bonjour,
Cette erreur est en interne sur les serveurs du site en question donc normalement il n'y a pas de solution au niveau de votre ordinateur.

Réponse 10 / 12

Jojo
9 juin 2020 à 13:38

Bonjour,

je vois que ce topic est marqué « résolu ». Mais en quoi est-il résolu ?

J’y ai déjà passé des heures et des heures avec ce formulaire 2047 et j’abandonne...

Bon après-midi.

Michteg
9 juin 2020 à 14:02

Bonjour,

sa dépend de ton département mais j'ai eu avant de réussir a faire ma déclaration un agent des impôts qui ma suggérer de télécharger le formulaire 2042 et 2047, les remplir et les envoyer depuis ton espace au service des impôts pour qu'ils les enregistres manuellement.

- Formulaire 2047 : https://www.impots.gouv.fr/portail/formulaire/2047/declaration-des-revenus-encaisses-letranger
- Formulaire 2042 : https://www.impots.gouv.fr/portail/formulaire/2042/declaration-des-revenus

Jojo > Michteg
Modifié le 9 juin 2020 à 14:27

Merci pour l’idée. ;-) ( dpt 74 )

C’est l’enfer, cette histoire ! ;-)
Fin du 2042, on ne peut pas continuer, on est renvoyé vers ce 2047, enfin surtout vers ce message d’erreur et ainsi de suite... PC, Mac, Linux, iOS aussi...

Ce qui m’intriguait, c’est ce [résolu].

Merci.

kevinrbr
9 juin 2020 à 14:33

Il n'est pas résolu

Jojo > Michteg
9 juin 2020 à 14:42

Ceci dit, j’ai déjà rempli le 2047 une fois ( puisqu’il faut forcément calculer le montant ici pour ensuite le reporter sur le 2042 ) et, ensuite, j’arrive à remplir tout le 2042 aussi. C’est la finalisation qui coince.
Seule chose, la fameuse case 6DD qui n’est pas accessible... elle ne semble pas être sur les fiches à imprimer non plus... Oh, misère !!!

Jojo > kevinrbr
9 juin 2020 à 14:43

Oui, il me semblait bien. ;-(

Réponse 11 / 12

Keloxe Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020
9 juin 2020 à 17:07

Bonjour,

Je me permets de poser une question : je vois qu'apparemment beaucoup d'entre vous ont rencontré des difficultés concernant la déclaration d'impôts 2020 (j'ai à peine cliquer sur le bouton " faire votre déclaration en ligne " que le message d'erreur s'est affiché).

J'ai beau répété la procédure, mais rien n'y fait c'est toujours le message d'erreur.
Savez-vous si il existe une version papier de la déclaration 2020 que je puisse imprimer?
Quitte à le faire à la main, pourquoi pas :)

Bonne soirée et merci d'avance pour vos réponses!

kevinrbr
9 juin 2020 à 17:14

Oui il existe une version imprimée en fonction dispo sur le site en fonction de votre statut.

- Formulaire 2047 : https://www.impots.gouv.fr/portail/formulaire/2047/declaration-des-revenus-encaisses-letranger
- Formulaire 2042 : https://www.impots.gouv.fr/portail/formulaire/2042/declaration-des-revenus

Réponse 12 / 12

Keloxe Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020
9 juin 2020 à 17:27

Merci beaucoup!

Dernière question : pour ceux qui aurait travaillé au Luxembourg l'année 2019, doivent-ils remplir le formulaire 2042 et 2047 ou juste le 2042 suffit?

Erreur technique déclaration d'impôts 2020

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