Canapé commandé fin janv sur showroomprivé toujours pas arrivé fin mai 2020
gardon
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Je recherche de l'aide car j'ai commandé un canapé sur showroomprivé fin janvier et à fin mai 2020 il n'est toujours pas arrivé malgré xxx relances. Il est indiqué en livraison le 23 mars, puis avril et enfin le 28 mai 2020 et nous sommes pratiquement le 1er juin toujours rien, pas de réponse pas d'appel, c'est affligeant. Quelqu'un a t il les coordonnées d'UFC QUE CHOISIR ou autre afin de me donner la procédure à suivre pour me faire rembourser. Merci de votre aide.
Je recherche de l'aide car j'ai commandé un canapé sur showroomprivé fin janvier et à fin mai 2020 il n'est toujours pas arrivé malgré xxx relances. Il est indiqué en livraison le 23 mars, puis avril et enfin le 28 mai 2020 et nous sommes pratiquement le 1er juin toujours rien, pas de réponse pas d'appel, c'est affligeant. Quelqu'un a t il les coordonnées d'UFC QUE CHOISIR ou autre afin de me donner la procédure à suivre pour me faire rembourser. Merci de votre aide.
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour
Voir le Code de la Consommation Articles L216-1 à -3..
Seule la date portée sur le Bon de Commande importe..
A+ -
bonjour , ici : https://www.quechoisir.org/action-locale-ufc-que-choisir-ce-que-l-ufc-que-choisir-peut-faire-pour-vous-nous-pouvons-vous-aider-n43280/ mais il est bon de savoir qu avec le confinement , il y à du retard dans les livraisons et qu il y à souvent des problèmes avec showroomprivé
