J'ai besoin d'une précision concernant le fonctionnement d'aliexpress vis à vis de la protection du consommateur :
J'ai une commande qui sera fermée (selon les termes du site) dans 25 jour :
"Votre commande sera fermée dans: 25 jours 54 minutes "
Si je dois ouvrir un litige parce que je n'ai pas reçu mon colis, devrais je attendre la fermeture de la commande comme me l'indique le site :
"Si votre commande n'arrive pas le 2020-06-23 , vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un litige. "
Ou devrais je m'y prendre maintenant ?
Précision : Le site m'indique que le colis a été expédié le 2020-04-29 et que le délais avant livraison est d'environ 40 jours.
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