Impresora HP ENVY 5540

Hola,
Intente reinstalar la impresora.
Antes, elimine todos los rastros de ella del PC, desconecte el cable USB en caso de que sea una conexión por cable, reinicie el ordenador.
Descargue e instale este paquete de controladores/software, EN5540_Full_WebPack_1119.exe.
Conecte la impresora cuando el proceso de instalación se lo indique.
Nota: El paquete correspondiente es para el sistema Windows 10 de 64 bits.
En caso de que el sistema de su PC sea diferente, hágamelo saber.
Atentamente.

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Aquel que no agrada al llegar, siempre lo hace al irse.
O Breizh ma bro, me 'gar ma bro !