Imprimante echec systeme encre erreur 0xc18a0101

Merci
La solution 1 = appuyer sur les 4 boutons, renouvelées plusieurs fois n'a donné aucun résultat.
La solution 2 ouvrir le coté droit : on n'a pas réussi à trouver comment ouvrir le panneau ; on a bien essayer après avoir otéenlevé les 2 petites vis mais il restait des clips qui ont résisté, on n'a pas insisté peur de casse quelquechose
on a trouvé une autre méthode qui s'est révélée opérante :

1 appuyer simultanement sur OK et HELP
2 débrancher l'alimentation en gardant appui sur les 2 boutons pendant 10 sec mini
3 rebrancher
4 attendre que l'ecran s'eteigne tout seul ; attendre 30 sec à 1min
5 rallumer normalement
6 le systeme se reboot tout seul (durée 2 à 3min)
7 attendre la fin du cycle
8 ca refonctionne

Bonsoir,

J'ai trouvé ce truc ci :
1- Coupez l'alimentation et débranchez de la source d'alimentation.
2- Ouvrez le côté droit de l'imprimante (en regardant vers l'avant).
3- Déconnectez, en tirant doucement, les deux câbles plats plats blancs de la carte de circuit imprimé principale.
4- Branchez la source d'alimentation et allumez l'imprimante. Attendez jusqu'à ce que vous obteniez un message d'erreur et appuyez sur "OK".
5- Débranchez la source d'alimentation.
6- Rebranchez les câbles plats en alignant et en poussant avec précaution dans les connecteurs du circuit imprimé principal.
7- Branchez la source d'alimentation et allumez l'imprimante (la préparation de l'imprimante s'est produite).
8- le tour est joué, le méchant message d'erreur 0xc18a0001 "Le système d'encre a échoué" a maintenant disparu.

d'après les commentaires de ce forum cela fonctionne (imprimante HP photosmart 6150)
---> https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/Ink-system-failed-Error-Oxc18a0101-on-photosmart-D7160/td-p/9871

@+

Super !!!
merci pour la solution !!!

bonne fin de weekend !!!

@+