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Impresora fallo del sistema de tinta error 0xc18a0101

Calmette91200 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
macbernic Mensajes publicados 2231 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola
mi impresora HP Photosmart 5190 indica problema de tinta error 0xc18a0101; encontré un procedimiento (para HP 300) pulsar los 4 botones ok cancelar negro color al cerrar y volver a encender, pero no se restablece. ¿Alguien tiene otra solución?
Gracias

3 respuestas

  1.
    Calmette91200 Mensajes publicados 2 Estado Miembro 1
     
    Gracias
    La solución 1 = pulsar los 4 botones, repetido varias veces, no dio ningún resultado.
    La solución 2 abrir el lado derecho: no encontramos cómo abrir el panel; lo intentamos después de quitar/retirar las 2 visitas pequeñas pero quedaron clips que resistieron, no insistimos por miedo a romper algo
    encontramos otro método que resultó operante:

    1 pulsar simultáneamente OK y HELP
    2 desenchufar la alimentación manteniendo presionados los 2 botones durante 10 segundos mínimo
    3 volver a enchufar
    4 esperar a que la pantalla se apague sola; esperar 30 segundos a 1 minuto
    5 encender normalmente
    6 el sistema se reinicia solo (duración 2 a 3 minutos)
    7 esperar a que termine el ciclo
    8 funciona de nuevo
    1
  2. macbernic Mensajes publicados 2231 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   545
     
    Buenas noches,

    encontré este truco:
    1- Apaga la alimentación y desconecta de la fuente de alimentación.
    2- Abre el lado derecho de la impresora (mirando hacia el frente).
    3- Desconecta, tirando suavemente, los dos cables planos blancos de la placa de circuito impreso principal.
    4- Conecta la fuente de alimentación y enciende la impresora. Espera a que aparezca un mensaje de error y pulsa "OK".
    5- Desconecta la fuente de alimentación.
    6- Vuelve a enchufar los cables planos alineándolos y empujándolos con cuidado en los conectores de la placa de circuito impreso principal.
    7- Conecta la fuente de alimentación y enciende la impresora (se produjo la preparación de la impresora).
    8- ya está, el molesto mensaje de error 0xc18a0001 "El sistema de tinta ha fallado" ha desaparecido.

    según los comentarios de este foro funciona (impresora HP Photosmart 6150)
    ---> https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/Ink-system-failed-Error-Oxc18a0101-on-photosmart-D7160/td-p/9871

    @+
    0
  3. macbernic Mensajes publicados 2231 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   545
     
    ¡Genial!!!
    gracias por la solución!!!

    ¡Que tengas un buen resto de fin de semana!!!

    @+
    0