Samsung galaxy book ne démarre pas

Miris44 -  
Niamorii Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai une samsung galaxy book 10 depuis quelques mois qui fonctionnait très bien. L'écran s'est figé, j'ai fait un redémarrage mais elle ne veut pas repartir. Parfois j'arrive jusqu'à l'écran pour mettre mon code, d'autre fois elle s'éteint avant. Elle est chargée, ni trop chaude ni trop froide (enfin au toucher).

Avez vous des idées?

Merci.

1 réponse

  1.
    Niamorii Messages postés 52 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Il peut y avoir beaucoup de sources de problème.
    Vous avez toujours un écran qui s'allume ou pas ?

    Je pense tout de suite à la garanti, l'est-elle ?

    Cordialement
    1
    1. Miris44
       
      Oui l’écran fonctionne bien, et normalement il est encore sous garantie. C’est mon option pour la semaine prochaine. Merci de votre réponse
      0
      1. macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   545 > Miris44
         
        Bonjour,

        Avant de tout bidouiller je pense que l'option SAV est la meilleur pour vous et votre tablette, il faut toujours privilégier la garantie .

        bonne fin de weekend .!!!
        0
      2. Niamorii Messages postés 52 Statut Membre > macbernic Messages postés 2231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui je suis d'accord car dès lors qu'on bidouille un peu, la garanti peu sauter s'il s'avère que le téléphone à été trafiqué.

        Cordialement
        0

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