Sujet Précédent Sujet Suivant

Commande zadig et Voltaire

Christelle - 17 mai 2020 à 22:59
showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 4 déc. 2020 à 14:04

Bonjour jai passer commande sur showroom prive pour une montre zadig et voltaire
Paiement deja encaissé mais aucun mail de validation et rien n'apparait sur mes commandes
Aucun mail de confirmation de commande ni de preuve que la montre as ete commander et payer
Merci de me tenir informé au plus vite sinon je saisirai ma protection juridique et une association de défense de consommateur ainsi que la répression des fraudes
Je suis échaudée maintenez a commandé sur ce site

A voir également:

Sac zadig et voltaire aliexpress avis
Le sac outlet avis - Forum Consommation & Internet
Arnaque sur la plateforme Aliexpress - Forum Consommation & Internet
Facture aliexpress ✓ - Forum Consommation & Internet
Lesacourlet.fr est ce du faux ? - Forum Consommation & Internet
Mots entre amis sac renversé - Forum jeux en ligne

5 réponses

Réponse 1 / 5

Rho10000 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 1
17 mai 2020 à 23:16

Tu peux demandé à ta banque de faire une annulation du paiement car le vendeur n'a pas honoré sa part du contrat dans ce cas là.

Christelle
17 mai 2020 à 23:19

Merci je vais me renseigner mais mon compte est deja débité de la Somme et encaisser par showroom privé
Cest quand meme inadmissible d'être débité et de n'avoir aucun mail de confirmation de commande ni de preuve de commande dans le tableau de bord
Rien n'apparait nulle part mais argent encaisser
Je vous tiens au courant des suites je vais pas en rester là

Réponse 3 / 5

COCHYBULLE
14 nov. 2020 à 09:48

Je rencontre le même problème commande passée débitée mais rien n'apparait ni par mail ni rien sur mon compte showroom et le service client est incompétent il me répète inlassablement ses phrases bateaux, les conseillères bottent en touche sans véritablement répondre à ma question à savoir Où EST PASSéE MA COMMANDE ET reverrais-je la couleur de MES 100 EUROS si elle n'est pas validée ???? Comme je n'ai pas de numéro de commande puisqu'elle n'apparait pas j'ai juste la preuve bancaire et de prime abord je ne veux pas annuler je veux la visualiser et la recevoir sauf si ce n'est pas possible alors dans ce cas là je souhaite un remboursement mais ils sont bêtes ou le font exprès pour me décourager ils me demandent le numéro en feignant de ne pas comprendre le souci ce qui a le don de m'éxasperer ils me prennent pour une cruche pas de chance je trouve ça inadmissible et je suis prête à porter l'affaire en justice si je n'obtiens pas ce qu'ils me DOIVENT. Jusqu'ici je n'avais JAMAIS eu de problème avec eux j'ai deux comptes et j'ai toujours reçu mes commandes je suis tombée de haut .Svp AIDEZ MOI à ENTREPRENDRE LES BONNES DEMARCHES ( j'ai claqué tout mon argent dans ces cadeaux de NOEL pour ma famille je suis étudiante et si ils ne m'envoient pas ma commande ma famille n'aura rien de ma part en 25 ans ce n'est jamais arrivé et ça me fait beaucoup de peine d'y songer) il faut que showroom HONORE SA PARTIE DU CONTRAT comme le dit si bien quelqu'un plus haut .Comment s'est terminé votre litige?

Réponse 5 / 5

Rho10000 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2022 1
17 mai 2020 à 23:04

Bonjour, Showroom privée est un site de confiance, j'ai commandé plusieurs fois dessus sans aucun problème. Regarde si ton compte bancaire à été debité et également dans ton tableau de bord si tu as bien finalisé ta commande correctement.

Christelle
17 mai 2020 à 23:10

Bonjour jai bien été débité et rien dans mon tableau de bord de commande...
Ni mail de confirmation de commande ni numéro de commande rien n'apparait

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 14 448
18 mai 2020 à 08:00

Showroom privée est un site de confiance

Mouais.. Au vu des multiples problèmes rencontrés on peut en douter.. SAV défaillant et pipeauteur..

Christelle > Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024
18 mai 2020 à 08:14

Pfff soit disant non débite alors que mon compte est débité ya interet pour eux qu'ils me remboursent je vais contacter la répression des fraudes ras le bol

Discussions similaires

Risques Douane Contrefaçon ?

Arnaque sur la plateforme Aliexpress

Avis site sacdejour.com / sac de jour

Avis site "lesacoutlet.fr" est-il fiable?

Commande Louva Paris

Votre avis sur mon-petit-sac.fr ?

Votre réponse

Discussions similaires