Problème de laptop Acer

Fermé
Julien - 17 mai 2020 à 20:00
 Utilisateur anonyme - 19 mai 2020 à 10:56
Bonjour,

J'ai un laptop Acer qui ne s'allume pas et ne s'éteint pas. Comment faire?
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1 réponse

Utilisateur anonyme
19 mai 2020 à 10:56
Bonjour,

1. Vérifiez votre alimentation

Etape 1 : Placez l'ordinateur sur une surface plane et stable afin d'effectuer les manipulations

Etape 2 : Assurez-vous que le câble d'alimentation du secteur est bien branché sur l'ordinateur, au niveau du boîtier d'alimentation, sur la multiprise si vous en utilisez une et sur la prise murale.

Etape 3 : Vérifiez que la batterie est correctement insérée :retirez et réinsérez la batterie

2. Réinitialisez électriquement l'ordinateur

Les condensateurs de votre ordinateur peuvent rester anormalement chargés en électricité résiduelle et empêcher l'ordinateur de s'allumer ou démarrer. Il est donc fortement recommandé de les décharger si vous observez des comportements anormaux et aléatoires.

Etape 1 : éteignez votre PC
Etape 2 : Débranchez le câble d'alimentation du PC et retirez la batterie.
Etape 3 : Appuyez pendant 30 secondes sur le bouton d'allumage du PC.
Etape 4 : Relâchez ensuite le bouton d'allumage.
Etape 5 : Rebranchez le câble d'alimentation sans la batterie dans un premier temps.
Etape 6 : Allumez le PC

A noter : Pour les ordinateurs ayant une batterie non amovible, un petit trou de réinitialisation se trouve généralement sous l'ordinateur. Une fois l'ordinateur débranché de secteur, il vous suffit d'appuyer à l'aide d'un trombone (par exemple) dans ce petit trou au moins 5 secondes pour effectuer la réinitialisation électrique.

3. Vérifiez que votre ordinateur s'allume

Allumez votre ordinateur à l'aide du bouton d'allumage. s'il s'allume normalement, éteignez-le et réinsérez la batterie.
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