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Résiliation et remboursement

Kim -  
 Kim -
Bonjour ,
Suite a une erreur de ma part je me abonner sans le vouloir mais hélas maintenant je souhaiterais me désabonner et pouvoir obtenir un remboursement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Kikibou29 Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, sur quelle plateforme vous-êtes vous abonné ?
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Kim
 
Sur bikerplay
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Kikibou29 Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > Kim
 
Comme l'a dit Bendrop, il faut voir cela sur le site directement : https://bikerplay.zendesk.com/hc/en-us/restricted?return_to=https%3A%2F%2Fbikerplay.zendesk.com%2Fhc%2Fen-us%2Farticles%2F360030689111-How-do-I-cancel-my-subscription-&locale=en-us
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Réponse 2 / 2
bendrop Messages postés 19209 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 418
 
Bonjour,

C'est auprès du site de e-commerce où vous avez souscrit cet abonnement qu'il vous faut renouveler votre demande.
Vous pouvez nous indiquer le site en question afin de vérifier que ce ne soit pas un site frauduleux et ainsi vous aiguiller.

Cdlt.
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Kim
 
Bonjour non c'est auprès de bikerplay
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