Imprimante bloquée

Fermé
Pam - 6 mai 2020 à 10:18
Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 6 mai 2020 à 11:06
Bonjour,

Mon imprimante HP DeskJet 3630 est bloquée. Elle affiche 40 impressions en cours mais rien. je ne veux pas sortir tous ces documents (ce sont les memes). comment les annuler?
Merci

Configuration: Windows / Firefox 75.0
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149
6 mai 2020 à 11:06
Bonjour,

Allez dans Paramètres > Périphérique > Imprimantes et scanners
Cliquez sur le nom de votre imprimante.
Vous verrez une case "Ouvrir la file d'attente".
Effacez les fichiers en attente d'impression.
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