Imprimante bloquée

Pam -  
Bonjour,

Mon imprimante HP DeskJet 3630 est bloquée. Elle affiche 40 impressions en cours mais rien. je ne veux pas sortir tous ces documents (ce sont les memes). comment les annuler?
Merci

Configuration: Windows / Firefox 75.0

1 réponse

  1.  Pierr10 Modérateur
    Bonjour,

    Allez dans Paramètres > Périphérique > Imprimantes et scanners
    Cliquez sur le nom de votre imprimante.
    Vous verrez une case "Ouvrir la file d'attente".
    Effacez les fichiers en attente d'impression.
    0

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