Interruption de la connexion internet

MB -  
brupala Messages postés 111128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Dès que je ne sollicite plus ma connexion internet, je suis automatiquement déconnectée et suis en grandes difficultés pour retrouver la connexion

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.122

3 réponses

  1. brupala Messages postés 111128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 439
     
    Salut,
    Tu es connectée comment à la box, et la box est connectée comment à l'internet ?
    Qu'est ce que tu appelles solliciter plus ?
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  2. MB
     
    bonjour

    merci pour l'intérêt que tu portes à ma question
    je ne suis pas bien au fait de la technique, pour tous dire je suis complètement dépassée
    alors d'avance je demande un peu d'indulgence si je ne réponds pas correctement aux questions.
    La boxe FREE est connectée au réseau via le réseau téléphonique
    l'ordinateur portable est connecté à la boxe en connexion sans fil
    merci d'avance
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    1. brupala Messages postés 111128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 439
       
      OK,
      maintenant quel modèle de freebosque ?
      as tu essayé de connecter le portable par câble ethernet à la box ?
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  3. MB
     
    dans un premier temps il me faut te prier de m'excuse pour ce retour tardif
    dans un second temps je suis déjà perdue Câble ethernet ???? Pour le free il s'agit de la FREE BOX REVOLUTION TOTAL
    encore merci pour ton aide et ta patience
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    1. brupala Messages postés 111128 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 439
       
      revolution, je connais.
      revolution total, jamais entendu parler.
      un câble ethernet, c'est ça :

      pour la plupart des gens.
      ça peut mesurer entre 50cm et 50m, voire plus.
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