Commande

Résolu
is -  
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai commandé un meuble mais je pensais être livrer chez moi
Voilà qu'on me dit que mon colis est arrivé au relais colis dans le 15
Vu le confinement comment puis je faire habitant dans le 16 éme
le colis n'est disponible qu'une semaine
Merci
Cordialement
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3 réponses

MPMP10 Messages postés 44915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 263
 
Bonjour,
" le colis n'est disponible qu'une semaine "

On y peut rien ici.

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Ceci est un soucis logistique et non technique ou informatique.
Merci de vous adresser directement au transporteur qui vous dira comment faire ceci.
Ou voir et contacter les autorités ICI
Bav

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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

A la commande tu as pris l'option d'être livré chez toi ou en point relais ?

Si chez toi, tu n'as pas à aller le chercher ailleurs.

Refuse cette livraison auprès de ton vendeur, c'est lui le responsable de la livraison

Ce n'est pas à toi de te battre avec le transpoteur

J'ai eu le cas sur une commande Amazon où Chronopost (comme c'est souvent le cas) a eu la flemme (ou pas le temps) de passer chez moi et l'a déposé en point relais en prétextant ( et en mentant bien sur) que je n'étais pas là.

Sans évidemment laisser d'avis de passage

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